[多项选择]与客户沟通时，应注意哪些（）
A. 坐姿端正、身体略微前倾
B. 眼望对方，面带微笑
C. 耐心的倾听客人的来意，根据自己的需求予以安排
D. 不能准确解答的问题，不需要表示歉意“我了解一下再告诉你好吗？”

最新试题

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