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[单项选择]社会工作者在接案工作阶段会让服务对象正确了解机构的服务范围和内容，是因为 ( )。
A. 求助对象通常会对机构的服务有不切实际的要求
B. 求助对象通常是文化程度比较低的人
C. 求助对象通常是被迫求助的人
D. 求助对象通常是需求比较多的人
E. 求助对象通常是没有自信的人
[单项选择]网络经营需要选准产品与服务范围，选择产品或服务范围对于一个企业来说至关重要，不适合在网上交易的产品和服务有（）。
A. 书籍
B. 服装
C. 飞机票
D. 股票
[单项选择]按公共服务设施的服务范围划分，派出所属于( )。
A. 市级
B. 居住区级
C. 小区级
D. 组团级
[单项选择]在服务对象的需要超出机构的服务范围或能力时，该机构要负责任的将服务对象向其他服务机构介绍，以帮助服务对象获得帮助，这称之为（）。
A. 服务转移
B. 服务交换
C. 服务转介
D. 服务升级
[简答题]《服务贸易总协定》界定的服务范围包括几个？
[单项选择]迎宾岗的服务范围：（）
A. 仅服务于小区入口
B. 仅服务于小区会所
C. 适用于佳兆业所有物业迎宾岗位
D. 仅服务于小区人流多的位置
[单项选择]露天停车场属于( )服务范围。
A. 建筑物外公共区域清洁
B. 建筑物内公共区域清洁
C. 垃圾收集与处理
D. 管道疏通
[单项选择]快递公司服务范围即服务网络能覆盖或到达的范围，是衡量快递公司竞争力的最重要因素，也是快递企业提供快递服务的物质基础，服务范围决定了快递公司快件所能到达的服务区域，对于客户来说，快递公司能提供的服务范凰当然是越大越好。 以下哪项如果为真，不能支持上述判断
A. 许多服务范围小的快递公司在激烈的市场竞争下举步维艰
B. 大中型客户的业务范围往往非常广泛，覆盖全国各地
C. 服务网络覆盖面广的快递公司，如EMS、中铁快运等四家的营业总额超过国内市场总额的50%
D. 划分为省内和省外快件后，快递公目主要以重量计费，并不以距离计费
[单项选择]快递公司服务范围即服务网络所能覆盖或到达的范围，是衡量快递公司竞争能力的最重要因素，也是快递企业提供快递服务的物质基础。服务范围决定了快递公司快件所能到达的服务区域。对于客户来说，快递公司能提供的服务范围当然是越大越好。 以下哪项如果为真，不能支持上述判断
A. 许多服务范围小的快地公司在激烈的市场竞争下举步维艰
B. 大中型客户的业务范围往往非常广泛，覆盖全国各地
C. 服务网络覆盖面广的快递公司，若EMS、中铁快运等四家的营业总额超过国内市场总额的50%
D. 划分为省内和省外快件后，快递公司主要以重量计费，并不以距离计费
