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发布时间:2023-10-03 20:28:55

[多项选择]财务岗收费时,应()。
A. 收款时应与客户重复确认收取的金额
B. 点钞机显示屏应让客户直视
C. 自行清点费用后收款
D. 刷卡消费签收单应指示客户金额为多少

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[多项选择]财务岗收取费用前,应()
A. 逐项为客户计算所需缴纳的费用
B. 与客户逐项核对
C. 经客户确认无误后收款
D. 自行计算费用后直接收款
[多项选择]财务收费岗服务的职责是:()
A. 负责收取项目发生的各项销售收入
B. 协助销售部门办理解抵押等房产交易中心的相关事宜
C. 负责复审客户的认购书及合同信息的准确性
D. 协助销售部门办理入伙、办证等的相关事宜
[多项选择]客户到财务交款岗缴费后,签约服务的签约岗同事应该做以下哪些工作?()
A. 收回交款单
B. 请客户在合同签字页上签字
C. 检查客户在合同上有无漏签字
D. 已签完的客户资料录入房产信息系统
[多项选择]财务收费岗服务标准用语,正确的是:()
A. “您好,请问您是交定金吗?”
B. “您好,请问你是交房款吗?”
C. “您好,请问您是补交定金吗?”
D. “您好,请问您是刷卡还是交现金呢?”
[多项选择]财务收费岗服务办公环境的要求,正确的是:()
A. 收款处的柜台要干净、整洁
B. 收款处柜台内部要整洁,贵重物品、财务要严格保管
C. 员工上岗时要准备好工作用具
D. 不确定身份的客户进入工作区需立上前询问、立即制止
[多项选择]交付工作中财务岗岗位职责包括()
A. 为入伙客户提供高效、无误缴费服务
B. 优化入伙过程客户缴费流程,为客户提供便捷服务
C. 提醒客户缴费后需要保存的资料(收据、pos机单等)
D. 制作《入伙财务报表》,每天下班前发送相关人员,汇总入伙当天财务收款工作明细
[单项选择]交付阶段,财务岗工作人员要制作()
A. 《签约报表》
B. 《财务收支报表》
C. 《入伙财务报表》
D. 《财务收费报表》
[多项选择]签约服务的财务岗的《签约财务报表》什么时候汇报和汇总什么内容?()
A. 每天下班前发送相关人员
B. 每天下班后发送相关人员
C. 汇总当天签约收款工作明细
D. 汇总本周签约收款工作明细
[单项选择]某用人单位应当参加工伤保险而未参加,在补缴应当缴纳的工伤保险费时,应自欠缴之日起,按日加收()的滞纳金。
A. 万分之三
B. 万分之五
C. 千分之五
D. 千分之三
[单项选择]旅客需要报销退票费时,应开具()。
A. 退票报告
B. 退票费报销凭证
C. 退款证明书
D. 退票报销凭证
[多项选择]签约服务的财务岗的服务标准是什么?()
A. 规范签约财务收款工作
B. 制订标准化工作流程
C. 明确签约财务收款工作要求
D. 优化财务收款服务
[多项选择]交付工作中财务岗工作人员在岗期间工作要求包括()
A. 收款处的办公桌台面要干净、整洁,办公用品摆放整齐、有序
B. 收款处办公点要干净、整洁,不得摆放与收款工作无关任何物品
C. 员工上岗时要佩戴工牌,着工装,准备好相关工作用具
D. 员工上岗期间不得随意离开办公座位,不得交头接耳,不得在办公场所吸烟、吃饭等
[单项选择]出借包装物发生修理费时,应通过( )账户核算。
A. “营业费用”
B. “其他业务支出”
C. “生产成本”
D. “管理费用”
[单项选择]出租包装物发生修理费时,应通过( )账户核算。
A. “营业费用”
B. “其他业务支出”
C. “生产成本”
D. “管理费用”
[多项选择]以下哪几项属于签约服务的财务岗的工作内容?()
A. 认真核对收/支金额
B. 与客户核对后方可收/支款项
C. 上岗时佩戴工牌、着工装
D. 收款处办公桌台面要干净、整洁
[单项选择]摊销开办费时,应记入的借方账户是()
A. 管理费用
B. 销售费用
C. 开办费
D. 长期待摊费用
[判断题]中介岗应按规定做好贷后检查,及时加强对贷款用途、资金流向、借款人情况变化等信息的监控,接收客户提交的交易证明资料,做好相关贷后检查记录,并就后续与借款人业务合作提出评价建议。
[单项选择]财务基准收益率应是投资者在相应项目上()财务收益率。
A. 最低可接受的
B. 最高可接受的
C. 达到最高的
D. 预期的
[单项选择]个人旅游贷款从调查岗收齐借款人申请资料到告知借款人审批结果的时间要求不超过()
A. 2个工作日
B. 3个工作日
C. 5个工作日
D. 7个工作日

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