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[判断题]《空调列车服务质量规范》夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门，离开时，应倒退出包房。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调、非空调列车服务质量规范》文明服务规定夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门，离开时，应（）出包房。
A.正面走
B.倒退
C.转身
D.背对旅客
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门,离开时，应（ ）。
A.A、倒退出包房
B.B、向旅客道别
C.C、转身走出包房
D.D、直接退出包房
[判断题]《动车组列车服务质量规范》进包房先敲门，离开时应正步出包房。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，进包房先敲门，离开时应礼貌告别。
A.正确
B.错误
[单选题]进包房先敲门，离开时，应（ ）出包房。
A.倒退
B.撤步
C.转身
D.快速
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）第7.2.7条规定，进包房先敲门，离开时，转身离开包房。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（列车）文明服务中规定，夜间（）要轻。进包房先敲门，离开时，应倒退出包房。
A.作业、走路、交谈、开关门
B.作业、行走、说话、开关门
C.值岗、行走、交谈、开关门
D.作业、行走、交谈、开关门
[判断题]夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门，离开时，转身出包房。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，进包房先敲门，离开时，应倒退出包房。
A.正确
B.错误
[判断题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，进包房先敲门，离开时，应倒退出包房。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，夜间作业、（）要轻。进包房先敲门，离开时，应倒退出包房。
A.A、动作
B.B、行走、作业
C.C、作业
D.D、行走、交谈、开关门
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》进包房时，先敲门，离开时，应转身出包房。
A.正确
B.错误
