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[判断题]对于本网宽带用户，新增宽带用户可在受理时，同时申请加装沃家组网业务；对于异网宽带用户，无法申请沃家组网业务。
A.正确
B.错误
[判断题]凭有效服务密码,任意运营商的家庭宽带用户均可通过掌上营业厅开通魔百和业务()
A.正确
B.错误
[判断题]沃家组网业务仅服务于联通宽带用户，异网用户不能办理。
A.正确
B.错误
[单选题]†年沃家组网业务的重点工作是与宽带新装及提速业务进行深度融合推广，打造宽带与组网服务一体化产品，为用户提供从网关接入到（ ）的整体家庭网络解决方案。
A.互联网接入
B.全屋覆盖
C.5G网络
D.有线覆盖
[判断题]家庭宽带用户，一般在上网前，都要先使用宽带接入客户端软件虚拟拨号，经认证通过后，才可以连接因特网，宽带认证及上网数据包封装的数据链路层采用的通信协议是PPPoE（ ）。
A.正确
B.错误
[多选题]某宽带用户拨号成功后只能登录QQ，但是无法打开任何网页，同PON口下其他宽带 用户均正常。可能的原因有（ ）
A.A “宽带连接”被手动设置了错误的DNS服务器地址
B.B 浏览器开启了“代理服务器”功能并设置了不可用的代理服务器地址
C.C 用户电脑中毒浏览器遭受劫持
D.D 我司自动分配的 N S 服务器故障无法对域名进行解析
[多选题]某家庭宽带用户拨号成功后只能登录QQ，但是无法打开任何网页，同PON口下其他宽带用户均正常。可能的原因有( )
A.手动设置了错误的DNS服务器地址
B.浏览器开启了代理服务器功能，并设置了不可用的代理服务器地址
C.用户电脑中毒，浏览器遭受劫持
D.自动分配的DNS服务器故障、无法对域名进行解析
[单选题]“沃家组网”产品的初衷，是与宽带新装及提速业务进行深度融合推广，打造宽带与组网服务一体化产品，为用户提供从网关接入到（ ）的整体家庭网络解决方案。
A.互联网接入
B.全屋覆盖
C.5G网络
D.有线覆盖
[单选题]中国移动光宽带业务的宽带账号是
A.身份证号码
B.社保号码
C.移动手机号码
D.微信账号
[判断题]和家固话是基于家庭宽带开通的语音业务,因此在业务开通后,不可以单独退订()
A.正确
B.错误
[单选题]如果用户在宽带到期时未取消业务，默认将继续提供宽带接入服务并按照对应速率宽带产品的（）套餐计费
A.年
B.月
C.周
D.日
