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[单项选择]ISO9000.3是ISO9000质量体系认证中关于计算机软件质量管理和质量保证的( )。
A. 指南
B. 标准
C. 准则
D. 规定
[简答题]ISO 9000质量管理体系认证的意义有哪些？
[多项选择]ISO9000质量管理的基本要求包括（）
A. 施工企业应结合自身特点和质量管理要求，建立质量管理体系并形成文件。
B. 施工企业应对质量管理中的各项活动进行策划。
C. 施工企业应树立“安全生产，质量第一”的理念。
D. 施工企业应检查、分析、改进质量管理活动的过程和结果。
[单项选择]ISO9000 质量管理体系认证书的有效期为（ ） 。
A. 3 年
B. 2 年
C. 1 年
D. 5 年
[单项选择]获得ISO 9000质量管理体系认证的企业因质量体系严重不符合规定而被撤销认证的，最早可在撤销认证( )后重新提出认证申请。
A. 6个月
B. 1年
C. 2年
D. 3年
[填空题]ISO9000族质量标准包括（）标准标准〔ISO8402〕、（）标准〔指南ISO10000〕及ISO9000系列标准〔ISO9000～ISO9004〕。
[单项选择]在获得ISO9000质量管理体系认证的企业，若质量体系存在严重不符合项，并在规定时间未予整改的，认证机构可以做出（）的决定。
A. 认证注销
B. 认证暂停
C. 认证撤销
D. 重新认证
[判断题]工业产品许可证制度与ISO9000质量管理体系认证的性质不同，工业产品生产许可证制度是强制性，ISO9000质量管理体系认证是自愿性。
[单项选择]ISO9000族标准中，作为质量认证依据的三种质量保证模式是（）
A. ISO9000、ISO9001、ISO9002
B. ISO9001、ISO9002、ISO9003
C. ISO9000、ISO9002、ISO9003
D. ISO9002、ISO9003、ISO9004
[简答题]试述ISO9000系列标准的结构及质量体系认证的程序。
[单项选择]ISO 9000质量管理八项原则中，( )原则是质量管理的关键。
A. 以顾客为关注焦点
B. 领导作用
C. 全员参与
D. 管理的系统方法
[单项选择]ISO9000质量管理和质量保证标准系列中，下列( )不是指导性标准。
A. ISO9000：2008质量认证管理体系 基本原则和术语
B. ISO9004：2008质量管理体系 业绩改进指南
C. ISO 10000支持性技术指南
D. ISO 9001：2008质量管理体系要求
[多项选择]以下是ISO9000质量管理体系的八项质量管理原则中的原则的是（）
A. 以顾客为关注焦点
B. 领导作用
C. 全员参与
D. 过程方法
E. 与时俱进
F. 工装技改
G. 先进的统计方法
H. 管理的系统方法
[单项选择]某企业主要从事中等规模的计算机及相关软件的研制工作，己通过ISO 9000系列的质量认证。软件开发队伍由60多人组成，分散在多个不同的研发部门，每个研发部门的各个软件项目组均由三四个人组成。在实施CMM管理时，（）等级最适应该企业。
A. 定义级
B. 管理级
C. 可重复级
D. 优化级
[单项选择]ISO9000族标准就是规范的质量管理，不包括（）。
A. 机构
B. 程序
C. 过程
D. 改进
[多项选择]非营利组织引入ISO9000质量管理体系的可行性表现在（）。
A. 非营利组织服务的规范化要求与ISO9000质量管理体系的规范化管理相符合
B. “顾客导向”的非营利组织服务模式通过ISO9000质量管理体系“以顾客为关注焦点”的核心原则得到体现
C. 非营利组织的权、责的明确要求可以通过ISO9000质量管理体系“管理职责”的规定来实现
D. 优化组织运行流程和提高运行效率的需求契合ISO9000质量管理体系的过程方法
E. 企业和政府部门的实践提供了宝贵经验
[单项选择]《中国工程咨询协会质量管理导则》包括的主要内容有：总论、ISO 9000标准、质量管理体系建立、质量体系认证以及( )。
A. 工程咨询成果质量评价
B. 工程咨询资质评价
C. 工程咨询质量等级评价
D. 工程咨询成果评价
[判断题]职业安全健康管理体系是ISO9000质量管理体系标准中的内容之一。
[单项选择]以下不属于ISO9000质量管理体系标准条款对文件控制要求的是（）
A. 文件发布前得到批准，以确保文件是充分与适宜的
B. 每年至少对文件进行一次更新，并再次批准
C. 确保外来文件得到识别，并控制其分发
D. 防止作废文件的非预期使用，若因任何原因而保留作废文件时，对这些文件进行适当的标识
