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[判断题]电量电费退补应首先确定实际电量总额和对应的居民阶梯电价时间周期。
A.正确
B.错误
[判断题]居民客户电量电费退补应首先确定实际电量总额和对应的居民阶梯电价时间周期。
A.正确
B.错误
[判断题]2.190. 第190题
居民客户电量电费退补应首先确定实际电量总额和对应的居民阶梯电价时间周期。
A.正确
B.错误
[判断题]电量电费退补应由业务员发起电量电费退补流程。
A.正确
B.错误
[单选题]电量电费退补应由引起退补产生的责任人员发起电量电费退补流程，责任人员所在（ ）核查，再按权限分级审批，经核算人员审核后，方可进行电量电费退补。(中）
A. 班组长（或部门负责人）
B.班组其他人员
C. 供电单位电费管理员
D. 供电单位稽查人员
[判断题]电量电费退补应由引起退补产生的责任人员发起电量电费退补流程，责任人员所在班组其他人员核查，再按权限分级审批，经核算人员审核后，方可进行电量电费退补。
A.正确
B.错误
[判断题]电量电费退补应由引起退补产生的责任人员发起电量电费退补流程，责任人员所在部门负责人核查，再按权限分级审批，经核算人员审核后，方可进行电量电费退补。 （ ）
A.正确
B.错误
[判断题]电量、电费的退补应根据国家调整电价的文件和客户服务中心已经批准的补、退电费电量的工作单计算退补。（出自《广西电网公司电费抄核收工作管理标准》）
A.正确
B.错误
[判断题]电费违约金收取总额按日累加计收，总额不足１元者按１元收取。
A.正确
B.错误
[判断题]电费违约金收取总额按日累加计收，总额不足1元者不收取。 （ ）
A.正确
B.错误
[单选题]电费违约金收取总额按( )累加计收，总额不足1 元者按1元收取。
A. 小时
B. 日
C. 周
D. 月
