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发布时间:2024-05-10 19:27:35

[多选题]下列质量成本中,发生在产品交付顾客之前的有( )。
A.鉴定成本
B.预防成本
C.内部失败成本
D.外部失败成本

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[多选题]下列质量成本中,发生在产品交付顾客之前的有( )。
A.鉴定成本
B.内部失败成本
C.外部失败成本
D.预防成本
[多选题]下列质量成本中,发生在产品生产之后,但是在产品交付顾客之前的有()。
A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部失败成本
D.外部失败成本
[多选题]在产品质量特性中,( )是顾客能直观地做出判断的。
A.及时性
B.适应性
C.专门性
D.性能特性
E.可靠性
[判断题]承运后交付前发生包装破损、松散时,车站应及时修整。整修费用列车站运营成本。
A.正确
B.错误
[判断题]维持老顾客的成本大大高于吸引新顾客的成本。
A.正确
B.错误
[多选题]产品的质量特性要求和供方与顾客合同中的技术条款,在产品实现过程中的一般都要转化为技术要求,并在()中做出明确规定,成为质量检验的技术依据和检验后比较检验结果的基础。
A.产品技术标准
B.产品设计图样及文件
C.过程作业文件
D.检验合格凭证
E.检验合格记录
[多选题]产品的质量特性要求和供方与顾客合同中的技术条款,在产品实现过程中一般都要转化为技术要求,并在()中做出明确规定,成为质量检验的技术依据和检验后比较检验结果的基础。
A.产品技术标准
B.产品设计图样及文件
C.过程作业文件
D.检验合格凭证
E.检验合格记录
[单选题]当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏,日本企业却已开始改变竞争方式,将重点 转移到顾客服务方面来。继质量之后,服务变成了企业下一个全力以赴的目标。 以下哪项不符合上文的意思( )。
A.质量是企业生存的根本,是迎合顾客消费心理的唯一法宝
B.要通过实用、创新、符合市场需求的产品,来增加顾客满意度
C.通过合理的雇用程序,录用最能为顾客着想和最有责任心的员工
D.让产品超越顾客的期待,是使顾客建立忠诚度的最有效的办法
[单选题]已竣工工程交付使用之前应由( )负责成品保护工作。
A. 建设单位
B. 施工单位
C. 监理单位
D. 协商解决单位
[单选题]在产品质量管理中,对产品质量的监督管理和执法监督检查,采用地域管辖的原则,这体现了产品质量立法的()原则。
A.有限范围原则
B.统一立法、区别管理原则
C.实行行政区域统一管理原则
D.奖优罚劣原则
[判断题]在作业成本法下,成本动因是导致成本发生的诱因,是成本分配的依据。( )
A.正确
B.错误
[判断题]在作业成本法下,成本动因是诱导成本发生的原因。(  )
A.正确
B.错误
[不定项选择题]室内给水管水压试验后交付使用之前,应进行的工作有( )。
A.冲洗
B.消毒
C.预膜
D.钝化
[单选题]生活给水系统在交付使用之前必须进行冲洗和消毒,以下做法正确的是( )。
A.试压合格后,利用系统内存水进行冲洗,再进行消毒
B.冲洗顺序是先室外、后室内;先地下、后地上
C.冲洗前可不拆除节流阀、报警阀、孔板和喷嘴
D.消毒用水应在管道中停留12h
[单选题]生活给水系统在交付使用之前必须进行冲洗和消毒,以下作法正确的是( )。
A.试压合格后,利用系统内存水进行冲洗,再进行消毒
B.冲洗顺序是先室外、后室内;先地下、后地上
C.冲洗前可不拆除节流阀、报警阀、孔板和喷嘴
D.消毒用水应在管道中停留12h
[多选题]施工阶段是成本发生的主要阶段,这个阶段的成本控制主要是通过确定成本目标并按计划成本组织施工,人工费的控制是其中一项重要工作。下列选项中属于控制人工费的主要手段的为( )。
A.改变施工作业流程
B.加强劳动定额管理
C.改善劳动作业环境
D.提高劳动生产率
E.降低工程耗用人工工日

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