更多"在为宾客引路指示方向时,应用手明确指向方向,面带微笑,眼睛看着目标,并"的相关试题:
[判断题]在为VIP宾客提供服务时,茶艺师应根据VIP宾客是新客或常客和茶艺馆的规定配备茶品。
[判断题]茶艺师在为信奉佛教宾客服务时,可行握手礼,以示敬意。
[单项选择]宴会:宾客
A. 辣椒:土豆
B. 药物:草药
C. 教室:老师
D. 石头:土块
[判断题]消毒供应室去污区缓冲间应设洗手设施,应用手触式手水龙头开关。无菌物品存放区内不应设洗手池。
[判断题]挂绳时应用手将钢丝绳托入罐脚小钩内,不得用手抓握钢丝绳。
[简答题]分别简单阐述酸碱滴定指示剂,络合滴定指示剂,氧化还原滴定指示剂和沉淀滴定指示剂指示滴定终点的原理。
[判断题]为客人引路时,应走在客人的左前方3~4歩前引路,让客人走在路的中央。
[判断题]在服务过程中分析出宾客的现实期望和潜在期望,并在保证宾客现实期望得到满足的基础上,出其不意地满足宾客一些潜在期望,这就是“超常”服务,是优质服务的秘诀。
[单项选择]不经过询问不要去尝试为视力残疾人士引路。引路时,要让对方扶握住你的(),引领他自己行走。
A. 胳膊肘部
B. 手
C. 肩膀
[判断题]氧化还原滴定法指示剂分为三种:氧化还原指示剂、高锰酸钾指示剂和专属指示剂。
[单项选择]刘禹锡,字()。曾任太子宾客,世称刘宾客。
A. 梦得
B. 退之
C. 子美
[判断题]碎石机工作时,若石料卡住进料口,应用手搬动。
[判断题]开关的拉合指示及指示灯指示应正确,开关内部有声响。