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[多选题]请问以下哪些表格需值班主管每日填写?
A.《温度记录表》
B.《轻食保质期表》
C.《门店虫害自查表》
D.《门店配送工作检查表》
[多选题]以下选项哪些是值班主管工作内容的?
A.工作分派,查检改善
B.团队管理带领
C.多面向运营目标
D.周盘
[单选题]打烊时以下哪些是需要值班主管在后台系统操作的?
A.效期检查与货物报损
B.以上都对
C.考勤记录核对
D.周盘录入
[单选题]值班主管需要确保在每一个班次中做到以下哪些职责?
A.所有选项
B.达成运营目标
C.营造团队合作的氛围
D.标准化执行与操作
[多选题]请问门店伙伴获得值班主管资质,需要经历以下哪些阶段的学习?
A.线上自学
B.门店带训
C.集中培训
D.实践认证
[单选题]值班主管在规划值班作业时需要做到哪些?
A.其他三个选项均是
B.确保食品安全
C.饮品出品标准
D.人力、物力、产能准备
[单选题]请问以下哪些情况,需将问题直接交由当班次值班主管处理?
A.三项都正确
B.顾客反馈服务问题
C.顾客反馈安全类问题
D.顾客间相互发生纠纷
[多选题]若门店营业时间为早 8 点,在 7:45-7:50 之间,值班主管应做哪些工作?
A.跟进配送员出勤
B.系统确认收货
C.预调液制作
D.物料补充
[多选题]设备检修及配合停电工作结束后，调度许可对象应完成以下哪些工作，值班调度员方可进行操作？（ ）
A.与值班调度员核实检修申请单中的所有现场工作票已终结
B.临时安全措施已拆除
C.人员已全部撤离
D.相关一、二次设备具备运行条件后
[单选题]值班主管在交接班时对门店设备要求包括哪些?
A.以上说法都正确
B.设施设备的清洁情况
C.未报修设备报修流程执行
D.已报修设备进度跟踪
[多选题]值班主管在交接班时需要交接的内容有哪些?
A.营运结果
B.人员
C.设备
D.物料
[多选题]请问需要值班主管直接处理的客诉行为有哪些?
A.顾客反馈服务、安全类问题
B.顾客要求上级人员处理
C.顾客间相互发生纠纷
[多选题]值班主管的学习路径包括以下哪几步?
A.线上自学
B.门店带训
C.集中培训
D.实践认证
[单选题]关于值班主管的角色转变,以下说法正确的是?
A.由个人工作模式转变为带领一群人完成工作
B.没有变化
C.由标准化执行变为人性化管理
D.产品制作技能由标准转变为专业和资深
[单选题]请问以下关于值班主管沟通原则说法正确的是?
A.正面鼓励与改善沟通
B.只需要进行正面鼓励
C.只需要进行改善沟通
D.正面鼓励无需说出具体行为
[单选题]请问以下不属于值班主管直接汇报对象的是?
A.运营经理
B.副店长
C.店长
[单选题]工程经理负责完成以下哪些文档
A.《发货、到货计划》
B.《工程安装计划》
C.《开通调试计划》
D.《外包采购计划》
E./
F./
