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[多项选择]贫困人口在县域内就诊，在协议医院凭（）到协议医院“一站式”结算窗口直接报销。
A. 居民健康卡
B. 身份证
C. 介绍信
D. 贫困户有效证明
[判断题]五个一工程：一副鞋套，一块垫布，一块抹布，一张服务卡，一站式通检服务。
[单项选择]哪一位学者提出复合图书馆是对印刷型资源和电子资源提供“一站式购物”式服务的图书馆（）
A. 萨顿
B. 李致忠
C. 奈特
[多项选择]期货结算所为期货交易提供结算服务（）。
A. 在我国，期货交易所对应的期货结算所都是设立为期货交易所的外部机构
B. 需要指出的是，即使期货结算所设立为独立的法人，设立期货结算所所依据的法律一般是公司法，而不是专门金融类法律
C. 结算每笔期货交易所内达成的期货合约，结算交易账户、核收履约保证金并使其维持在期货交易所需要的最低水平上，监管实物交割，报告交易数据等
D. 对于所有期货合约的交易者来说，期货结算所是第三方，它既是每一个作为买方结算会员的卖方，又是每一个作为卖方结算会员的买方
[填空题]直接服务按服务价格由提供服务方直接与接受服务方结算，实行服务与受服务单位之间互为约束的（）结算，构成横向结算关系，真正体现为谁服务谁支付费用。
[判断题]福建省地方标准《社区服务站“一站式”服务规范》于2013年2月20日发布，5月12日起实施。
[单项选择]证券登记结算公司为证券交易提供净额结算服务时，结算参与人应该遵照的原则是( )。
A. 即时交付
B. 分期交付
C. 货银对付
D. 货银交付
[单项选择]为证券交易提供净额结算服务时，证券登记结算公司结算参与人应该遵照的原则是( )。
A. 即时交付
B. 集中交付
C. 货银对付
D. 分批交付
[填空题]推行“一站式”服务，一口对外，在区级窗口解决（）的所有问题。
[单项选择]老年社区工作中，可以为老人提供“一站式”服务，满足老人多种需要的服务是( )。
A. 日托照顾
B. 家务服务
C. 居家服务
D. 社区中心服务
[单项选择]一站式电子政务服务架构中所运行的政府公众服务系统的最终业务数据都存储在对应政府部门的( )中。
A. 非涉密办公网
B. 涉密办公网
C. 公众服务业务网
D. 路由器
[单项选择]一站式电子政务应用系统的实现流程为身份认证、服务请求和【 】
A. 基础设施建设
B. 网络安全设计
C. 服务调度与处理
D. 统一的信任与授权
[单项选择]客户级维系工作的开展能够降低多点接触，为客户提供一站式服务，从而提升客户服务感知。为确保客户级维系工作的开展，以下工作描述是不正确是（）
A. 客户归并是客户视图建设、积分归并以及客户级维系的基础
B. 在与客户确认归并结果时，应核实、完善客户资料，及时修改错误信息或补充缺失信息
C. 当VIP客户服务经理发现符合归并条件直接为客户归并
D. 通过电话沟通或者走访方式对客户归并结果与客户进行确认，保证归并结果的准确性和完整性。该项工作可以在维系工作开展时同时进行
[单项选择]加快“互联网＋”及电子渠道推广，实现各项业务“一站式”服务，着力打造业务协同运行、人员（）、服务一次到位的“全能型”乡镇供电所。
A. 综合业务强
B. 技能等级高
C. 一专多能
D. 管理水平高
[单项选择]代理中央登记结算公司为证券的交易和发行提供登记、保管和结算服务的地方机构，称为( )
A. 中央登记结算公司
B. 地方登记结算公司
C. 交易所
D. 交易中心
