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[单项选择]通过绩效诊断找出绩效低下的原因，管理者充当导师帮助员工克服障碍提高绩效的过程是( )。
A. 绩效监控
B. 绩效考核
C. 绩效辅导
D. 绩效改进
[单项选择]通常情况下，对员工的绩效考核应当是由（）来完成的。
A. 员工本人
B. 人力资源部门
C. 员工的直接上级
D. 员工的同事
[单项选择]( )是指企业根据员工的工作绩效或工作目标的完成情况而支付的报酬。
A. 福利
B. 津贴
C. 奖金
D. 补助
[判断题]抓好企业文化评价工程，推进行为规范建设，要将员工行为规范落实情况纳入员工绩效考核管理。
[填空题]员工绩效计划包括（）及能力发展计划，通过《员工绩效计划与评估样表》展现。
[单项选择]员工绩效考核步骤中，( )主要任务是绩效沟通与绩效考核评价。
A. 准备阶段
B. 具体实施阶段
C. 信息反馈阶段
D. 考核结果的运用阶段
[填空题]员工绩效计划的制定，由其直接主管牵头组织，月度/季度周期的绩效计划于周期起始日起（）内完成（遇法定假日顺延）。
[单项选择]M公司考核市场部门的员工绩效时，为减少片面性，会计部门人员参加对市场部门员工绩效的考核工作。则会计部门同级考核者主要是考核市场部门员工的( )。
A. 工作成绩
B. 工作态度
C. 工作能力
D. 协作精神
[单项选择]（）重视员工是否完成事先规定的绩效目标以及实现目标的程度。
A. 特征法
B. 行为法
C. 结果法
D. 综合法
[单项选择] 绩效辅导的职能有（）。 ①向员工提供建议与指导 ②为员工提供支持 ③为员工提高福利待遇 ④使员工获得信心 ⑤帮助员工提升胜任能力
A. ①②③④
B. ①②③⑤
C. ①②④⑤
D. ①②③④⑤
[单项选择]在绩效考核期间内管理者为了掌握下属的工作绩效情况而进行的一系列活动。绩效监控通过管理者与员工持续的沟通，观测、预防或解决绩效周期内可能存在的问题，更好地完成绩效计划。这里指的是( )。
A. 绩效监控
B. 绩效反馈
C. 绩效辅导
D. 绩效考核
[单项选择]（）是将被考评对象分类，每一类强制规定一个百分比，然后按员工的绩效情况将员工归入某一适当类别中的评价方法。
A. 直接排序法
B. 交替排序法
C. 配对比较法
D. 强制分配法
[单项选择]某寿险公司一位部门经理在对员工进行绩效评价时，倾向于把同等绩效水平的女员工的绩效评价得比男员工低，因为他总认为，男性应该是比女性能干的。这种绩效评价误差被称为（）。
A. 刻板印象误差
B. 晕轮误差
C. 对比误差
D. 溢出误差
