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[判断题]集团EOMS的故障工单超时提醒提前120分钟短信通知用户
[填空题]集团EOMS的故障工单超时提醒提前（）以（）通知用户。
[单项选择]关于工单超时描述正确的是（）
A. 工单回单时间大于T1时限记为超时
B. 工单回单时间大于T2时限记为超时
C. 工单回单时间大于T3时限记为超时
D. 故障处理超时记为工单超时
[多项选择]以下哪些原因可能会引起装移工单超时（）。
A. 用户原因待装
B. 退单到CRM未处理
C. 已撤单工单
D. CRM报竣环节卡单
[单项选择]为了提醒那些开快车的年轻人，电视上有一句很好的公益广告词：“你可能提前五分钟到达路途的终点，也可能提前五十年到达生命的终点。”下列选项中，不能加强上述观点的是（）。
A. 开快车会使发生车祸可能性增加
B. 地理途程与生命途程有类似之处
C. 许多事情往往“欲速则不达”
D. 只有技术好的年轻人才能开快车
[多项选择]账户余额不足提醒服务：当客户账户余额（）的提醒额度时，中国移动将通过10086为客户下发提醒短信，告知客户当月消费情况以及当前话费余额，提醒客户及时充值。
A. 未达到预先设定
B. 达到预先设定
C. 低于预先设定
D. 高于预先设定
[单项选择]导游人员迎接乗飞机而来的散客，一般应提前 分钟到达机场，在出站口等候散客的到来。
A. 60分钟
B. 30分钟
C. 20分钟
D. 10分钟
[单项选择]接受零点订单五分钟内配出菜肴，宴会菜单菜肴提前（）分钟。
A. 25
B. 20
C. 15
D. 30
[单项选择]请问余额不足的提醒短信由哪个系统模块触发（）
A. 计费
B. 结算
C. 账管
D. 账处
[单项选择]为了避免漏接，导游和司机必须提前到达接站地点，提前时间为( )分钟。
A. 15
B. 30
C. 60
D. 90
[单项选择]公司网银证书到期会提前（）天提醒。
A. 15
B. 29
C. 45
D. 59
[判断题]接班轮机员应提前5分钟到机舱作好交接班工作。
[单项选择]开动掘进机前必须提前（）分钟发出警报。
A. 1
B. 2
C. 3
[多项选择]周期任务派单除短信提醒外，还可以（）
A. 要求完成任务上传位置
B. 添加附件
C. 选择多人
[判断题]大型宴会开餐前可提前15分钟斟倒好白酒。（）
[单项选择]营业储蓄柜员应提前（）分钟做好班前准备。
A. 10
B. 15
C. 5
D. 20
[单项选择]列车到站前厕所按规定加锁时间提前15分钟锁闭或厕所开车后15分钟以上不开启；给予责任人（）以上考核。
A. 离岗培训3个月
B. 离岗培训6个月
C. 离岗培训9个月
D. 离岗培训12个月
[单项选择]为了杜绝误机事故的发生，导游必须带领游客提前抵达机场，对于国内航班，应提前( )分钟抵达机场。
A. 30
B. 60
C. 90
D. 120
[多项选择]客户收不到短信提醒的原因有几种？（）
A. 变动账户或者手机号码未签约短信服务
B. 客户手机为运营商黑名单垃圾短信屏蔽的手机号码
C. 客户处在短信冻结状态
D. 运营商未成功发送
E. 客户手机停机或长时间关机
