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[判断题]边检人员专业素质的最基本的要求中的“五懂”指的是懂政策法规、懂基础业务、懂旅客心理、懂沟通技巧、懂礼仪常识。
[多项选择]下列属于边检人员专业素质的最基本的要求中的“五会”的是（）
A. 会识别伪假证件
B. 会处理现场问题
C. 会操作武器装备
D. 会执法办案
[多项选择]下列属于边检人员专业素质的最基本的要求中的“五懂”的是（）
A. 懂政策法规
B. 懂基础业务
C. 懂旅客心理
D. 懂汇报工作
[多项选择]边检专业素质建设概括为（）
A. 专业知识全面扎实
B. 专业技能熟练稳定
C. 职业养成规范严谨
D. 职业态度认真负责
[多项选择]边检专业素质建设可以概括为（）。
A. 专业知识全面扎实
B. 专业技能熟练稳定
C. 职业养成规范严谨
D. 职业态度认真负责
[单项选择]专业素质是提高边检服务水平的（ ）
A. 关键
B. 引领
C. 方向D根本
[单项选择]边检人员要秉持人本、专业、安全的（ ）
A. 职业素质
B. 服务理念
C. 专业精神
D. 服务态度
[单项选择]对于边检执勤人员仪表礼仪的要求，女边检人员执勤时可以（ ）
A. 佩戴耳环（钉）
B. 着淡妆
C. 彩绘指甲
D. 佩戴戒指
[判断题]专业素质是边检服务工作的关键支撑点，是开展提高边检服务水平工作的重要前提，是边检服务的基本功，决定了边检服务的能力和质量。
[多项选择]对于边检执勤人员仪表礼仪的要求,边检执勤人员仪容仪表的基本要求为（ ）
A. 形象亲切，态度和善
B. 形象端庄，态度亲切
C. 着装规范，洁净合体
D. 警容严整，仪表整洁
[单项选择]边检人员应培育（）的职业文化
A. “国门似铁，宾至如归”
B. “尊重旅客，公平公正”
C. “和谐沟通世界，亲情不分国界”
D. “严密管控，顺畅通关”
[单项选择]边检人员追求的职业境界为（）
A. “国门似铁，宾至如归”
B. “尊重旅客，公平公正”
C. “和谐沟通世界，亲情不分国界”
D. “严密管控，顺畅通关”
[判断题]专业素质属于提高边检服务水平理论的“三大支柱”之一。（ ）
[单项选择]关于边检人员常用礼仪表述正确的是（）
A. 迎客时主人应走在前面，送客时应客人走在前面
B. 如果与领导在同一层楼办公或与领导办公室距离很近时，应尽量使用电话联系，避免直接当面请示或汇报工作
C. 两名以上边检人员徒步巡逻、执勤时，应两人成列、三人成行
D. 领导视察工作时，陪同人员应独自在前，背对领导
[多项选择]关于边检人员的服务理念表述正确的是（ ）
A. 边检人员要坚持以人为本、执法为民
B. 尊重和体恤每一名出入境人员
C. 为每一名出入境人员提供同样优质的服务
D. 确保通关安全有序
[单项选择]关于边检人员常用礼仪表述不正确的是（ ）
A. 迎客时客人应走在前面，送客时应主人走在前面
B. 边检人员交接岗时，应当互相敬礼
C. 向他人行握手礼时应起身站立，以示尊重；握手时双方彼此之间的最佳距离为1米左右
D. 向上级汇报工作时要注意自己的举止，做到站有站相，坐有坐相，文雅大方，彬彬有礼
[判断题]专业素质是整个边检服务工作的核心，处于基础地位，决定了服务的定位和方向。（ ）
[单项选择]依法建账是建账的最基本要求。这里的“法”指的是（）
A. 《会计法》
B. 《公司法》
C. 《宪法》
D. 既包括《会计法》、会计行政法规和国家统一的会计制度，又包括其他法律、行政法规等
