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[多项选择]对于边检执勤人员仪表礼仪的要求,边检执勤人员仪容仪表的基本要求为（ ）
A. 形象亲切，态度和善
B. 形象端庄，态度亲切
C. 着装规范，洁净合体
D. 警容严整，仪表整洁
[单项选择]对于边检执勤人员仪表礼仪的要求，以下描述正确的是（ ）。
A. 服装如有破损应及时更换
B. 在室内工作必须佩戴警帽
C. 女检查员上勤时可佩戴耳坠、手镯等饰物
D. 女检查员上勤时可留长指甲
[单项选择]对于边检执勤人员仪表礼仪的要求，以下描述不正确的是（ ）。
A. 执勤人员上岗前应检查警容风纪，执勤中保持警容严整
B. 保持良好的个人卫生习惯，头发清洁，口气清新，身体无异味
C. 发型端庄、大方
D. 女检查员上勤时可留长指甲
[多项选择]商务人员仪表礼仪规范是（）。
A. 仪容整洁美观
B. 仪态大方得体
C. 衣着配置合宜
D. 表情真挚热情
[单项选择]遗体接运工的服务礼仪规范包括仪表礼仪、仪态礼仪和（）礼仪。
A. 语言
B. 公共
C. 馈赠
D. 涉外
[单项选择]乘务人员仪容仪表要求（）。
A. 着装统一规范，佩戴职务标志
B. 着装统一规范，整洁大方
C. 整洁大方，佩戴职务标志
D. 着装统一规范，整洁大方，佩戴职务标志
[单项选择]电瓶车岗工作人员礼仪要求是：（）
A. 工作人员仪表端庄
B. 穿统一工作装上岗
C. 配戴白色手套
D. 以上全选
[单项选择]下列不符合房地产经纪人员礼仪修养要求的是（）。
A. 接听电话时要面带微笑
B. 为了拉近与客户之间的距离，应穿休闲装
C. 与客户交谈时，应重视与客户进行目光交流
D. 引领客户看房时，应走在客户前面
[单项选择]对于边检执勤人员言谈礼仪的要求，以下说法不正确的有（ ）。
A. 遇有旅客主动协助、配合工作或对工作提出合理化建议时，应表示感谢
B. 给旅客造成不便的，应向旅客致歉，给与恰当解释
C. 致谢应及时、真诚，使用“谢谢”、“非常感谢”等文明用语
D. 对旅客交谈时采用审视、蔑视、逼视、敌视等眼神
[多项选择]对于边检执勤人员言谈礼仪的要求，下列属于禁忌的不当行为有（ ）。
A. 对旅客品头论足，当面评论旅客的籍贯、相貌或生理特征、宗教信仰、风俗习惯等可能涉及旅客禁忌的情况
B. 态度、语气生硬，指责、挖苦旅客
C. 在旅客情绪激动或发牢骚时，教训、反驳、斥责旅客
D. 在事件未处理前擅自向当事人讲述可能的处理结果
[判断题]在公共场所的礼仪要求中，有“禁止吸烟”标志的地方，没有人时可以吸烟。
[单项选择]对于边检执勤人员言谈礼仪的要求，下列不属于服务禁忌的行为是（ ）。
A. 在事件未处理前擅自向当事人讲述可能的处理结果
B. 在执勤现场高声喧哗
C. 擅自回答旅客提出的敏感性问题
D. 给旅客造成不便的，给予恰当的解释
[单项选择]导游人员在工作时，哪一种着装不符合礼仪要求( )
A. 男导游员领带的长度应以系好后大箭头垂直到腰间皮带扣处为标准
B. 导游人员在着装的色彩搭配上应上浅下深或上深下浅
C. 导游员为了突出着装的个性化，可对服饰个性化搭配
D. 在社交场合，凡穿大衣、风衣，戴有帽子，进入室内应脱下
[多项选择]烟草专卖行政执法人员在烟草专卖管理中的礼仪要求有（）。
A. 应当做到举止端庄，语言文明，态度和蔼，礼貌待人
B. 规定着统一服装时，应当做到衣着整洁，标识齐全
C. 在执法过程中应当做到行为规范
D. 在执法过程中除了语言应清晰、准确，还应当用语文明
[单项选择]服务人员仪容仪表：对于眼影的要求（）。
A. 淡绿色或蓝色
B. 肉色或黄色
[单项选择]服务礼仪主要是以服务人员的仪表规范、（）、语言规范和岗位规范为其基本内容的。
A. 站姿规范
B. 坐姿规范
C. 走姿规范
D. 仪态规范
