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[单项选择]行车时,出租车驾驶员要根据乘客要去的地点选择()的路线行驶。
A. 车辆较少
B. 最近
C. 最远
[单项选择]出租车驾驶员要做到文明经营、诚实守信、热情待客,坚持“乘客至上,信誉第一”的服务宗旨,对()的乘客更要照顾周到。
A. 中年
B. 青年
C. 老、弱、病、残
[多项选择]要满足乘客对出租汽车运营服务快捷的需求,驾驶员需做到()。
A. 熟悉城市道路交通路线与交通状况
B. 及时了解道路交通信息
C. 科学合理规划行驶路线
D. 尽量避开红绿灯多的路段,不惜多绕道
[单项选择]出租车驾驶员要持有()核发的从业资格证。
A. 交通运输部门
B. 劳动部门
C. 公安部门
[判断题]出租车驾驶员要了解省、市、地区的地理环境。
[判断题]出租车驾驶员要了解福建省、市、地区的地理环境。
[单项选择]太原市出租车驾驶员要持有()核发的从业资格证。
A. 太原市客运办
B. 太原市劳动局
C. 太原市公安局
D. 太原市车管所
[判断题]出租汽车服务是以出租汽车为载运工具,根据乘客出行需求将乘客送达目的地,并按规定收取费用的公益活动。
[判断题]交通运输社会服务的均等化还在于要满足所有对象的出行需求,不能只关注占主体的车辆和司机的出行需求。
[判断题]出租汽车驾驶员应以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
[判断题]出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
[填空题]城市公共交通运营的成果主要体现在运送()、运送()以及公共交通提供的乘车条件满足乘客乘车需求的程度(即公共交通服务质量)
[判断题]出行安全,是乘客对出租汽车服务的第一需求。
[单项选择]出租汽车驾驶员应以()赢得乘客尊重,满足社会需求。
A. 良好的服务态度
B. 牺牲部分应得利益
C. 尽可能快的运送速度
D. 无条件满足乘客
[判断题]出租汽车驾驶员应急乘客之急,满足乘客需要,但以有偿为前提。