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发布时间:2023-11-29 01:49:52

[单项选择]出租汽车驾驶员运营时对乘客的提问应()。
A. 及时回答,不必顾及内容真实性
B. 主动、耐心、如实回答或解释
C. 心情好就回答,心情不好可以不回答
D. 对自己不清楚的问题可以不予理会

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[单项选择]网络预约出租汽车驾驶员载客运营时,乘客未提出线路要求的,应当选择()路线行驶。
A. 最近
B. 便捷
C. 经济
D. 合理
[单项选择]出租汽车驾驶员运营时,应当将《车辆运营证》()。
A. 放在家里
B. 放在公司
C. 随车携带
D. 无所谓
[判断题]乘客对出租汽车驾驶员不满意的,出租汽车驾驶员可以将该乘客转给其他出租汽车或终止服务。
[单项选择]出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应()。
A. 根据自己的心情好坏回答
B. 及时回答,不必顾及内容真实性
C. 对自己不清楚的问题不予理会
D. 主动、耐心、如实回答或解释
[判断题]出租汽车驾驶员运营时发生一次死亡一人以上交通责任事故的,吊销出租汽车从业资格证。
[单项选择]出租汽车驾驶员运营时发生一次死亡一人以上交通责任事故的,()出租汽车从业资格证。
A. 注销
B. 吊销
C. 撤销
[单项选择]出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客,出租汽车驾驶员不得()。
A. 及时联系其亲属
B. 协助乘客上车
C. 为避免麻烦拒载
D. 平稳驾驶
[判断题]网约车驾驶员运营时应随车携带《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》。
[判断题]出租汽车驾驶员载客运营时可以收取小费.
[单项选择]出租汽车驾驶员采取欺骗手段招揽乘客或者强迫乘客乘车的,由出租汽车管理机构处罚处()的罚款。
A. 1000元以上2000元以下
B. 2000元以上5000元以下
C. 500元以上1000元以下
[单项选择]网络预约出租汽车驾驶员强迫乘客消费的,网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
A. 扣3分
B. 扣5分
C. 扣10分
D. 扣20分
[判断题]出租汽车驾驶员营运时可不经乘客同意,招揽他人同乘。
[单项选择]出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于()。
A. 服务禁忌
B. 宰客
C. 粗暴待客
D. 违法乱纪
[单项选择]《安庆市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》规定:出租汽车驾驶员故意占有乘客遗失物品的,每次扣()分。
A. 5
B. 10
C. 20

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