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[单项选择]网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中在行车途中接打电话行为的，网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
A. 扣3分
B. 扣5分
C. 扣10分
D. 扣20分
[多项选择]出租汽车驾驶员在运营过程中，应当遵纪守法、文明行车、优质服务。出租汽车驾驶员不得有下列行为（）。
A. 拒载
B. 议价
C. 途中甩客
D. 故意绕道行驶
[判断题]网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中，不得吸烟，但可以接听或拨打电话。
[多项选择]出租汽车驾驶员在行车中不得（）。
A. 规范行驶
B. 强行超车
C. 随意变道
D. 急停猛拐
[判断题]出租汽车驾驶员驾驶车辆过程中不得相互追逐或者故意危及其他车辆、行人安全。
[判断题]出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的，出租汽车驾驶员诚信考核分值计分5分。
[判断题]出租汽车驾驶员在运营过程中不得未经乘客同意绕道行驶。
[单项选择]为保证行车安全，出租汽车驾驶员不得在驾驶中使用（）。
A. 音响
B. 手机
C. 空调
[多项选择]出租汽车驾驶员在运营过程中，不得有下列行为（）.
A. 不按规定携带《网络预约出租汽车运输证》和《从业资格证》
B. 不按规定使用出租汽车相关
C. 设备车容车貌不符合要求
D. 未经乘客同意搭载其他乘客
[多项选择]出租汽车驾驶员在运营过程中，应当遵守国家对驾驶员在（）等方面的资格规定，文明行车、优质服务。
A. 法律法规
B. 职业道德
C. 服务规范
D. 安全运营
[单项选择]出租汽车驾驶员在行车过程中，要正确应对交通冲突，增强（）控制能力。
A. 环境
B. 车流
C. 路面
D. 情绪
[单项选择]网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定携带相关证件的，网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）
A. 扣3分
B. 扣5分
C. 扣10分
D. 扣20分
[单项选择]网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响的，网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）
A. 扣3分
B. 扣5分
C. 扣10分
D. 扣20分
[判断题]出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
[判断题]出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格、网络预约出租汽车驾驶员从业资格和小客车合成汽车驾驶员从业资格等。
[单项选择]网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中在接受预约服务而未前往载客的，网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
A. 扣3分
B. 扣5分
C. 扣10分
D. 扣20分
[单项选择]网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的的，网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）
A. 扣3分
B. 扣5分
C. 扣10分
D. 扣20分
[判断题]出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。
