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发布时间:2023-10-23 02:21:16

[判断题]乘客因突发事情而急需用车,如看病求医,参加考试,赶乘火车、飞机、班车,或急需办理某种事务等,车开的越快越好。

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[简答题]所属单位因突发事件急需资金,可申请何种预算?
[判断题]遇到乘客语言不通或乘客因醉酒等原因,无法明确去向时,应尽可能帮助查询或向社会求助。
[判断题]开车前,如乘客因单程往郊区、外地需回收空驶费、路桥通行费的,应事先向乘客说明情况。
[单项选择]某地区发生大范围的传染病蔓延,为处理该突发事件,急需通过铁路从外地调运药品,那么下列说法正确的是( )
A. 如果影响正常营运,铁路部门有权拒绝
B. 在不影响正常营运的情况下,铁路部门可以负责运送
C. 铁路部门应保证及时运送
D. 突发事件应急指挥部无权调集火车
[单项选择]2004年5月底,广东省某地区发生大范围的传染病疫情蔓延,为处理该突发事件,急需通过铁路从地调运急救药品,那么下列说法正确的是: ( )
A. 在不影响正常营运的情况下,铁路部门可以负责运送
B. 突发事件应急指挥部无权调集火车
C. 铁路部门应保证及时运送
D. 如果影响正常营运,铁路部门有权拒绝
[多项选择]当乘客因误解对服务不满而提意见时,驾驶员规范的做法是()。
A. 认真听取乘客意见
B. 真诚地向乘客致歉
C. 耐心解释原因(说明情况)
D. 感谢乘客的宝贵意见,继续改进提升服务
[单项选择]郑州铁路局所属的一辆客运火车行驶至武汉辖区内时,一名乘客因窗外飞进来一块石子而被砸伤,因火车正在行驶中,事后已经无法找到肇事者。现旅客欲起诉郑州铁路局对乘客人身安全保护不利。下列关于本案的管辖正确的是:
A. 可以由事故发生地所在地人民法院管辖
B. 可以由该客运火车的起点站或终点站所在地人民法院管辖
C. 可以由被告住所地人民法院管辖
D. 由铁路运输法院管辖
[判断题]乘客因醉酒等原因神智不清、无法明确去向时,应尽可能帮助查询或向公安部门求助。
[单项选择]行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该如何处理?()
A. 装作没有听见
B. 加速驾驶
C. 表示抗议
D. 及时表达歉意并降低车速
[单项选择]()是指情报信息的收集、研判、使用要紧紧围绕维护国家安全的需要,对于时效性要求较高的重大突发事情作出及时反应。
A. 统一归口
B. 反应灵敏
C. 准确高效
D. 运转顺畅
[单项选择]营运中与乘客因线路问题发生分歧时,在不违反法律法规的前提下,驾驶员应该()。
A. 让乘客下车
B. 按乘客意见行驶
C. 按自己意见行驶
D. 与乘客理论

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