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[多项选择]出租车驾驶员应做到（）等事项。
A. 携带机动车行驶执照、营运证、驾驶证、从业资格证等证件
B. 保持计价器准确、有效，不得擅自提价、改变收费方法
C. 准点出车，准点收车
D. 不论里程远近，不得拒载，更不准强行拉客
[单项选择]下车时，网约车驾驶员应做到（）。
A. 停车后立即开门下车
B. 观察前方交通情况
C. 先开车门再观察侧后情况
D. 先观察侧后情况，再缓开车门
[多项选择]营运中遇到有急事的乘客，驾驶员应做到（）。
A. 不因乘客催促而反感，保持良好心态，安全行车
B. 加大油门，频繁变线，争取时间
C. 选择最快捷的线路行驶
D. 积极配合，设法提供帮助
[判断题]出租汽车驾驶员应做到精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。
[多项选择]出租车是社会文明的窗口之一，作为出租车驾驶员应做到（）。
A. 语言文明
B. 车容文明
C. 行车文明
D. 经营文明
[判断题]化工生产岗位安全操作管理要求必须严格执行安全操作规程。
[多项选择]网约车驾驶员的服务用语应做到（）。
A. 推广使用普通话
B. 语言用语应规范准确，文明礼貌，使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”十字文明用语
C. 使用地方方言
D. “快点付钱，我还有事”
[判断题]矿井维修电工必须熟知《安全技术操作规程》、《煤矿安全规程》的有关内容。
[多项选择]网约车驾驶员遇到险情时，应做到（）。
A. 沉着果断
B. 避重就轻，减少损失
C. 立即跳车
D. 控制行车速度和方向
[多项选择]网络预约出租汽车驾驶员的服务用语应做到（）。
A. 推广使用普通话
B. 文明用语
C. 对外宾服务使用英语
D. 催促乘客结帐
[填空题]邮车行驶中安全责任规定，汽车驾驶员驾驶车辆时，必须携带驾驶证和（）。
[多项选择]出租汽车驾驶员响应电召服务后，应做到（）。
A. 向乘客说明电召费用
B. 及时联系乘客确认
C. 向乘客支付电召费用发票
D. 开启载客服务标志
[多项选择]网络预约出租汽车驾驶员在营运服务时应做到（）。
A. 证照齐全，持证上岗
B. 乘客上车后提醒乘客关好车门，系好安全带
C. 停车时，应在允许停车路段按乘客目的地就近下车
D. 主动帮助乘客拿行李
[多项选择]邮车行驶中安全责任规定，汽车驾驶员驾驶车辆时，必须携带（）。
A. 驾驶证
B. 行车证
C. 工作证
D. 身份证
[判断题]网约车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方，举止文明。
[多项选择]作为鹤壁市出租车驾驶员在客运服务中应做到（）。
A. 在营业服务中必须衣帽整洁，仪容端庄
B. 对旅客热情礼貌，说话和气
C. 举止庄重，服务周到
D. 保持车辆技术状况良好
[单项选择]出租汽车驾驶员为乘客提供服务时，应做到（）。
A. 为满足乘客需要，可以轻微违反交通规则
B. 在不违反交通规则的前提下，满足乘客要求
C. 先考虑满足乘客需求，再考虑遵守交通规则
D. 即不考虑乘客要求，也不考虑交通规则，视情况而定
[多项选择]安全操作规程是生产工人（）时所必须遵守的安全规则。
A. 操作设备
B. 处置物料
C. 进行生产作业
D. 控制质量
