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[判断题]出租汽车驾驶员在车辆行驶过程中应自觉维护公共卫生，不向车外抛撒垃圾杂物。
[判断题]出租汽车驾驶员在营运过程中应耐心听取乘客意见，尽力解答乘客疑问。
[多项选择]根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车驾驶员提供服务、行驶过程中应做到（）。
A. 按照合理路线或者乘客的要求行驶
B. 不得途中甩客或者故意绕道行驶
C. 按照合理路线或者乘客的要求行驶，必要时途中甩客
D. 故意绕道行驶
[判断题]出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
[单项选择]为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应调整情绪，保持（）。
A. 意志消沉
B. 心情舒畅
C. 悲观失落
D. 无所畏惧
[单项选择]为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持（）。
A. 意志消沉
B. 心情舒畅
C. 悲观失落
D. 无所畏惧
[判断题]驾照已被交警部门记满12分的驾驶员不能从事客运车辆驾驶，这属于“严把客运驾驶员资格关”的内容。
[单项选择]出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。
A. 服务标志
B. 服务仪容
C. 车容车貌
D. 服务用语和言行举止
[判断题]客运出租汽车驾驶员营运时可以未经乘客同意绕道行驶或途中搭乘他人。
[判断题]网约车驾驶员不得将车辆交给没有网约车驾驶资格的人员驾驶营运。
[判断题]客运出租汽车营运驾驶员不得擅自将车交给他人驾驶和营运。
[判断题]出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，只需带相应车辆的机动车驾驶证和行驶证。
[判断题]网约车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，只需带相应车辆的机动车驾驶证和行驶证。
[判断题]乘客有损车辆设备或营运证件、标志的客运出租汽车驾驶员可以拒绝提供服务。
[判断题]客运出租汽车驾驶员可以擅自将车交给他人驾驶和营运
[判断题]三亚市网络预约出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，只需带相应车辆的机动车驾驶证和行驶证。
