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[简答题]假如你是主要领导，在作出某一项决策时，你的副职提出反对意见，你将如何处理?
[多选题]贯彻效益性原则时，在决策时应对不同情况作出不同的判断，以下说法正确的是（ ）
A.项目的财务效益好，国民经济效益不好的项目，应该予以接受
B.项目的财务效益和国民经济效益都不好的项目，应予以否定
C.项目的财务效益差，而国民经济效益好的项目，应予以否定
D.项目的财务效益好，国民经济效益不好的项目，应该予以否定
E.项目的财务效益差，而国民经济效益好的项目，应予以接受
[判断题]在互斥投资方案决策时，如果各方案的原始投资额不相等，可以用现值指数法作出正确的决策。()
A.正确
B.错误
[单选题]服务流程是完成某一项服务的整个循环和( ),而不仅仅是一个岗位在某项工作上的操作步骤。
A.操作方法
B.岗位设置
C.相互关系
D.服务的步骤
