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[判断题]车站在处理客伤事件时要第一时间进行取证，尽可能得到旁证及当事人签字确认。以事实为依据，客观记录，充分留下原始资料。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]车站在处理客伤事件时要第一时间进行（ ），尽可能得到旁证及当事人签字确认。以事实为依据，客观记录，充分留下原始资料。
A.取证
B.报120
C.疏散乘客
D.报地铁公安
[简答题]车站在处理客伤事件时要以“（ ）、（ ）”为原则，以人为本，给予乘客必要的帮助。
[简答题]车站在处理客伤事件时要以______为原则，以人为本，给予乘客必要的帮助。
[判断题]车站在处置客伤事件时，可以向乘客提及保险公司存在
A.正确
B.错误
[单选题]现场处理客伤事件，属地车站按照首问责任制，()应积极响应，救助受伤乘客，依据伤情或乘客要求协助拨打120，采取有效措施维护现场秩序
A.A、值班站长
B.B、接报第一人
C.C、客伤管理
D.D、站区长
[判断题]处理客伤事件遵循属地为主的原则，以实际为依据，客观公正地开展调查分析，在判断是否存有责任过失、是否尽到安全保障义务的基础上开展合理处理。
A.正确
B.错误
[单选题]处理客伤事件遵循()为主的原则，以实际为依据，客观公正地开展调查分析，在判断是否存有责任过失、是否尽到安全保障义务的基础上开展合理处理。
A.A、属地
B.B、个人利益
C.C、公司利益
D.D、中心利益
[单选题]客伤事件监控录像不得私自对当事人播放，当事人及其家属要求掉看车站录像，应需通过（ ）调看。
A.公司、线路管理部
B.集团、公司
C.集团、法律途径
D.法律途径、公安机关
