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发布时间:2023-10-19 00:12:55

[单选题]客户去供电公司营业厅缴纳电费,将车停在营业厅门口,营业厅保安告知客户不能把车停在营业厅门口并与客户发生争执, 可派发( )。(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 10,国家电网有限公司95598 客户服务八项业务分类,意见业务分类)
A.投诉-营业厅人员服务规范
B.投诉-营业厅服务
C.意见-营业厅服务
D.意见-催收电费

更多"[单选题]客户去供电公司营业厅缴纳电费,将车停在营业厅门口,营业厅保安"的相关试题:

[判断题]同一农商行可代理多家供电公司代收电费业务,代收电费业务中使用的内部过渡账户应与供电公司银行结算账户一一对应。
A.正确
B.错误
[单选题]《供电服务规范》规定:供电企业应向客户提供不少于( )种可供选择的缴纳电费方式。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]1.75《供电服务规范》规定:供电企业应向客户提供不少于()种可供选择的缴纳电费方式。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题] 第108题
《供电服务规范》规定:供电企业应向客户提供不少于()种可供选择的缴纳电费方式。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]供电企业向客户提供不少于两种可供选择的缴纳电费方式。( )
A.正确
B.错误
[单选题]2.243.
客户投诉反映在某供电营业厅柜台缴纳电费,给工作人员电卡,户号是572****437,工作人员错交到了
572****337,错交了121元,导致该投诉是因为工作人员未做到()。
A.核对金额
B.唱收唱付
C.核对户名及用电地址
D.查看金额
[单选题]通过“电e宝”中的生活缴费缴纳电费时,需输入( )进行电费缴纳。
A.客户编号
B.客户名称
C.联系电话
D.通讯地址
[判断题]公司实施电费“一省一行一户”模式后,各地、市、县供电公司售电收入直接存入省公司电费账户。
A.正确
B.错误
[单选题] 第21题
企业分布式电源客户经与当地供电公司确认后,根据当地供电公司提供的上网电费及发电补贴(),前往所在地 市国税部门开具增值税发票并提供给供电公司。
A.凭证
B.电费发票
C.发电合同
D.结算单
[多选题]甲公司为当地龙头企业,主要生产硅,该公司每月缴纳电费几百万元,现金流量大。硅是现代电子产品制造过程中的不可缺少的元素,所以产品销路畅通。该公司近几年利润逐年稳定增长,但近期因订单较多,需要资金周转,向A联社申请信用贷款,则甲公司应满足的条件包括不限( )。
A.在A联社开立基本存款账户
B.持续经营三年以上,与A联社有较稳定的业务合作关系
C.AA级(含)以上信用客户
D.资产负债率在60%(含)以下或优于行业平均水平
E.上年度实际和本年度预测,企业现金净流量和经营性现金净流量均大于零
F.虽不能完全达到以上条件,但经充分论证,确认能为本行社带来良好的综合效益
[单选题]客户缴纳电费后,对( )应主动提供电费普通发票或增值税票。
A.应收电费
B.预收电费
C.实收电费
D.预结算电费
[判断题]使用机车将车辆送至指定地点停妥后摘车,再提开车钩,将车辆停在指定地点,称推送调车法。
A.正确
B.错误
[单选题] 第497题
客户缴纳电费后,对()应主动提供电费普通发票或增值税票。
A.应收电费
B.预收电费
C.实收电费
D.预结算电费

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