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[判断题]站务员当班工作结束后应将所有现金放入上锁的专用盒中在票务室监控范围内清点票款按当班业务情况填写《缴款单》(1.0分)
A.正确
B.错误
[多选题]多选题:站务员(票务)上岗结束后值班员(客运)与站务员(票务)在票务室监控仪可视范围内当面清点( )并录入票务管理系统。
A.发售剩余车票
B.退款车票
C.BOM废票
D.乘客事务车票
[多选题]多选题:站务员(票务)上岗结束后,值班员(客运)与站务员(票务)在票务室监控仪可视范围内当面清点( ),并录入票务管理系统。
A.发售剩余车票
B.退款车票
C.BOM废票
D.乘客事务车票
[判断题]站务员当班工作结束后应将所有现金放入上锁的专用盒中在车控室清点票款。(1.0分)
A.正确
B.错误
[判断题]站务员当班结束后在票务室监控下与客运值班员进行结算,交回备用金及相关备品,填记相关报表、台账、清点票款并封包,原则上应先清点票款,录入票务作业管理系统,再填写《站务员缴款单》并封包。( )
A.正确
B.错误
[判断题]票款及备用金须在监控摄像有效范围内由当班工作人员双人清点,清点后即放入AFC票务室的保险柜内保管。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题] "废票的回收要求配收人员与车站当班( )在车站票务室监控范围内对各类废票加封信息当面确认,确认无误后双方进行签字。
A.行车值班员
B.客运值班员及以上人员
C.客服中心岗
D.站务人员"
[简答题] 站务员当班结束后,归还给客运值班员的现金中,如发现无法识别的现金,或以上人员共同确认伪钞后,由站务员补足。(1.0分)
[填空题]车站票务室有当班客运值班员时,除当班本站站务人员、票务管理人员、上门收款人员及AFC维修人员外，其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可后方可进入。当班客运值班员离开车站票务室时，车站票务室内所有人员必须随同离开，不得逗留。
[多选题]车站票务室有当班客运值班员时,除当班（ ）外，其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可后方可进入。
A..本站站务人员
B.B.票务管理人员
C.C.上门收款人员
D.D.AFC维修人员
E.E.保洁清理人员
[判断题]判断题:解行站站务人员确认银行工作人员相关证件后在票务室监控范围内与银行工作人员进行兑零纸币的交接同时接收清点银行送来的硬币。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题:解行站站务人员确认银行工作人员相关证件后,在票务室监控范围内与银行工作人员进行兑零纸币的交接,同时接收清点银行送来的硬币。
A.正确
B.错误
[判断题]站务员于班前10分钟至车站票务室监控下与当班客运值班员进行交接工作,由客运值班员为站务员布置当班工作、重要文件及需延续性处理的事务。( )
A.正确
B.错误
