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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车灭火器安放牢固，便于取用，不搭挂物品；检修不过期，压力符合规定，标牌齐全清晰，施封完好。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》车内照明符合规定。折返停留列车停留不足( )小时的不间断供电。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]《空调列车服务质量规范》车内照明符合规定。列车终到后供电时间不少于( )分钟。
A.10
B.15
C.20
D.30
[单选题]《空调列车服务质量规范》紧急破窗锤标注“（ ）”标志，安放牢固，便于取用。
A.防爆专用
B.维修专用
C.消防专用
D.破拆专用
[判断题]空调列车电器元件安装牢固，接线及插座无松动，紧急断电按钮护盖安放牢固，可不施封。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》车内照明符合规定。入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于( )小时。
A.1
B.2
C.3
D.4
[多选题]灭火器安放牢固,便于取用,不搭挂物品;( )施封完好。【铁路旅客运输服务质量规范】
A.标志齐全
B.检修不过期
C.压力符合规定
D.标牌齐全清晰
[判断题]《空调列车服务质量规范》车内照明符合规定。夜间运行（22:00—7:00）时，硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位，洗面灯开关置于开位；始发、终到站和客流量大的停站，以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》安全踏板制作轻巧牢固，安放平稳，定位放置。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车各项业务办理符合规定，票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。
A.正确
B.错误
[多选题]《空调列车服务质量规范》中，列车各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、（ ）等安全设备设施配齐配全，作用良好，定位放置。
A.紧急破窗锤
B.灭火毯
C.防毒面具
D.应急手电筒、扩音器
[判断题]灭火器安放牢固,便于取用,搭挂物品;检修不过期,压力符合规定,标牌齐全清晰,施封完好。( )【铁路旅客运输服务质量规范】
A.正确
B.错误
[多选题]总公司《动车组列车服务质量规范》中规定 业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜,营运进款结算准确,<___>及时入柜加锁,到站按规定解款。( )
A.单据
B.票据
C.零钱
D.现金
[单选题]按建筑灭火器配置设计规范的要求一个灭火器配置场所内的灭火器不应少于( )个。
A.1个
B.2个
C.3个
D.无明确要求
[填空题]《动车组列车服务质量规范》规定餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用，使用中有人监管，用后清洁，餐车离人()。
