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[判断题]电费账单内容包括本期电量电费信息、交费方式、交费时间、服务电话及网站等
A.正确
B.错误
[多选题] 电费账单内容包括客户的( )和余额等相关信息。
A. 基本信息
B. 抄表信息
C. 电量电费
D. 历史用电信息
[多选题]电费账单内容包括本期（）、（）、（）、（）等。
A.电量电费信息
B.交费方式
C.交费时间
D.服务电话及网站
[判断题] 形成账单,是指电费发行后,根据生成的电费实收数据形成客户电费账单的过程。
A.正确
B.错误
[多选题]电费账单生成及派送,是指对客户电费的处理过程,包括( )以下几个环节。
A.电费发行;
B.生成客户电费账单;
C.客户电费账单打印;
D.客户电费账单派送。
[多选题] 派送电子账单,是指利用( )派送电费账单的过程。
A. 电费单
B. 短信平台
C. 网络平台
D. 通知单
[单选题]加快电费电子化账单和电子发票推广，全面实现在线异地购电交费、电量电费定制查询、账单发票（），有效节约纸质账单发票成本、提高劳动生产率。
A.实时获取
B.实时打印
C.实时下发
D.实时推送
[单选题]掌上电力信息订阅服务，订制电子账单服务后，可及时接到月电量电费电子账单邮件。
A.正确
B.错误
[多选题]账单生成及派送，是指对客户电费的处理过程包括()
A.电费发行
B.生成客户账单
C.打印
D.派送
[判断题]3.474掌上电力信息订阅服务,订制电子账单服务后,可及时接到月电量电费电子账单邮件。
A.正确
B.错误
[单选题] 第23题
网上国网信息订阅服务,订制电子账单服务后,可及时接到月电量电费电子账单邮件。
A.正确
B.错误
[判断题] 冲正退补，是指对已完成电费发行且出现电费差错的账单，冲销算费结果、重算电费，并根据正确的账单为客户补收或退费的过程。
A.正确
B.错误
[判断题]按资金管理有关规定，所有电费资金应当直接收至电费收入账户。电费资金仅包括价内电费收入和农网还贷资金、城市公用事业附加等价外收入。 （ ）
A.正确
B.错误
