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[多选题]流程再造是一个全新的管理概念,它具有以下显著特征:( )。
A.以实现组织绩效的飞跃为目标
B.以从根本上重新设计业务流程为任务
C.以业务流程为再造对象
D.以信息技术为依托
[单选题]1993年,美国学者( )和朔特(Short)指出组织流程再造概念,并将之定义为"在组织内和组织之间分析和设计工作流程"。
A.梅奥
B.达文伯特(Davenport)
C.泰罗
D.科斯
[判断题]供电企业的运作效率、流程再造、管理创新、市场拓展、品牌经营和规范化、制度化、现代化管理，要求员工有较强的创造力。
A.正确
B.错误
[填空题]业务流程再造 BPR 也被称为( )和( )。
第二章 管理学的形成及发展
[判断题]持续推进“九大改革攻坚”：公共卫生应急管理改革攻坚行动、流程再造攻坚行动、人才制度改革攻坚行动、科教改革攻坚行动、财税金融改革攻坚行动、资源环境领域改革攻坚行动、企业改革攻坚行动、开放倒逼改革攻坚行动、优化法治环境攻坚行动。( )
A.正确
B.错误
[单选题]1 全面的风险管理模式强调信用风险、（）和操作风险并举，组织流程再造与技术手段创新并举的全面风险管理模式。
A.市场风险
B.流动风险
C.战略风险
D.法律风险
[单选题]企业流程再造的首要任务是 ( )
A.业务流程重组
B.价值分析
C.文件管理
D.供应链管理
[单选题]( )是一个全新的管理概念,它具有以下显著特征;(1)以实现组织绩效的飞跃为目标:(2)以从根本上重新设计业务流程为任务;(3)以业务流程为再造对象;(4)以信息按术为依托。
A.六西格玛管理
B.目标管理
C.标杆管理
D.流程再造
[多选题]耍成功运用流程再造并提高组织整体绩效,必须遵循一定的原则,包括( )。
A.按照工作之间自然的先后顺序采设计工作流程
B.减少对工作的检查和控制,把完成流程所需要的协调工作减少到最小
C.将任务进行合并
D.让员工做决策,以最有意义的方式来完成工作
[判断题]各级调控中心除国调下发统推SOP业务流程之外，根据自身业务管理需求，可创新定制管理业务流程，并组织开发上线流转
A.正确
B.错误
[多选题]按流程分，项目设计管理包含以下流程
A.组团队
B.做策划
C.定计划
D.管过程
E.留痕迹
[填空题]业务流程再造由( )、( )、( )、( )、( )五个 关键阶段组成，其中( )占主导地位，每个层次内部又有其各自相应的步骤过程，各层次 之间也彼此联系，相互作用。
[多选题]充分应用现代信息化技术，适应大数据时代流程再造，实施“互联网+安全监管”战略，实现监管手段创新，完善（）、（）、（）“三位一体”管理网络，实现流程和模式创新。
A.监督检查
B.责任落实
C.数据分析
D.人员行为
E./
F./
