更多"[单选题]在IT服务营销中，对IT服务项目的预算，让系统规划与管理师能"的相关试题:
[单选题]系统规划与管理师IT服务营销中客户关系管理活动中下列不属于提升客户关系的活动 （ ） 。
A.定期沟通
B.投诉管理
C.日常沟通
D.技术支持
[单选题]从营销的角度来看，市场是一种商品或服务的所有潜在购买者的( )。
A.桥梁
B.需求总和
C.任意安排
D.任何场合
[多选题]《智能用电服务系统技术导则》中定义，营销业务应用系统是对电力营销服务与业务处理全过程进行（ ）管理的综合业务应用系统。
A.网络化
B.数字化
C.电子化
D.精益化
[判断题]生产预算是指为规划预算期内预计生产量水平和产值的一种业务预算。
A.正确
B.错误
[单选题]除直接材料和直接人工预算以外，企业为规划预算期内其他生产费用水平而编制的预算是：
A.生产预算
B.制造费用预算
C.产品成本预算
D.销售及管理费用预算
[单选题]从信息系统开发的角度来看，信息系统的生命周期包括（）
A.立项、开发、运维、消亡
B.启动、计划、执行、控制和收尾
C.总体规划、系统分析、系统设计、系统实验、系统验收
D.招标、投标、执行合同、合同收尾
[单选题]广告代理公司为企业提供一套营销传播服务系统的整合营销传播的方法是
A.同一外观法
B.主题线方法
C.供应面的策划方法
D.特设会议的方法
[单选题]（）项是产品预算规划的正确步骤。①产品策略；②研发项目预算；③产品规划；④产品标准成本预计（）。
A.①-②-③-④
B.①-③-②-④
C.③-①-②-④
D.③-①-④-②
[单选题]对运维服务进行有效测量是服务改进的基础，系统规划与管理师在采集数据时，统计服务台人员首次派单得到解决的事件与事件请求总数的比值，属于对（）的测量。
A.人员
B.资源
C.技术
D.管理
