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[单选题](45160)旅客站台上柱类建筑物离站台边缘至少（ ）mm，建筑物离站台边缘至少2000mm。(1.0分)
A.1500
B.2000
C.2500
D.3000
[单选题](44095)旅客站台上柱类建筑物离站台边缘至少()mm,建筑物离站台边缘至少2000mm
A.1500
B.2000
C.2500
D.3000
[判断题]如车控室通信设备联系不了司机，有站台岗的车站通过站台中转，没有站台岗的车站视情况通知离站台最近的人员中转或报行调将信息通知司机（ ）。
A.正确
B.错误
[判断题]水位表最高、最低安全水位线距水位表上部、下部可见边缘至少50mm。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客问询时,应面向旅客站立,目视旅客,有问必答,( )。
A.回答准确,解释耐心
B.正确回答,耐心服务
C.耐心回答,解释耐心
D.耐心回答
[单选题]《局铁路旅客服务质量规范》解答旅客问询时，应面向旅客站立，有问必答，（ ）；对旅客提出的问题不能解决时，应耐心解释。
A.回答准确
B.回答正确
C.回答迅速
D.回答热情
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，旅客问讯时，客运工作人员应面向旅客站立，目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.2条规定，旅客问讯时，必须面向旅客站立，目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客问讯时，面向旅客站立（工作人员办理业务时除外），目视旅客，（ ）。
A.有问必答
B.回答标准
C.回答准确
D.解释耐心
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》解答旅客问询时，列车办公席办理业务时可不面向旅客站立。
A.正确
B.错误
