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[单项选择]关于美容师认真负责的表述，下列错误的是（）。
A. 认真负责，就是全心全意地把自己的工作做好
B. 认真负责、保量地完成所承担的任务
C. 认真负责，就是尽量少费工、少费料，动员顾客多接受美容服务
D. 认真负责，就是按照顾客要求做好每一项美容服务
[单项选择]下列选项中关于元素符号表述错误的是（）。
A. 代表一种分子
B. 代表一种元素
C. 代表一种元素的一个原子
D. 代表一种元素的相对原子质量
[单项选择]关于遵守文明礼貌要求的表述，下列选项错误的是（）。
A. 讲文明、懂礼貌在插花员服务工作中只是表面的要求，重要的是经济效益要上去
B. 插花员在服务工作中要着装整洁、状态饱满
C. 讲文明、懂礼貌是插花员必须遵守的职业守则，要以整洁的着装、饱满的状态、文雅的谈吐、周到的服务投入到工作中去
D. 插花员在服务工作中要谈吐文雅、服务周到
[单项选择]关于遵守爱岗敬业要求的表述，下列选项错误的是（）。
A. 爱岗就是热爱本职工作，敬业就是尽职尽责，好好工作
B. 工作不思进取、消极懒惰、当一天和尚撞一天钟是不对的
C. 工作没有事业心和忘我精神
D. 热爱本职工作、尽职尽责、有兢兢业业的事业心和忘我精神是爱岗敬业的集中表现
[单项选择]关于美容师应刻苦钻研的表述，下列选项错误的是（）
A. 美容师为了提高综合素质，要向国内外同行学习
B. 美容师为了使操作手法更灵活、熟练，要勤于动手，多实践
C. 美容师应刻苦钻研，不断学习美容相关理论，更新技术
D. 美容师只要自己埋头苦练，就能眼界开阔、技艺熟练
[单项选择]关于插花员应勤于实践的表述，下列选项错误的是（）。
A. 插花员为了使操作手法更灵活、熟练，要向国内外同行学习
B. 插花员为了使操作手法更灵活、熟练，要勤于动手，熟能生巧
C. 插花员应勤于实践，多动手，不断吸取国内外同行的先进经验，使自己操作手法更灵活、熟练
D. 只要自己闷头苦练，就能眼界开阔，技艺熟练
[单项选择]下列选项中关于投资估算的表述错误的是（）。
A. 投资估算是编制初步设计概算的依据
B. 合理的投资估算可以满足城市建筑方案设计竞选的需要
C. 机会研究阶段和初步可行性研究阶段对投资估算的误差率要求是一样的
D. 投资估算应做到方法科学、基础资料完整、依据充分
[单项选择]关于加强插花员职业道德建设重要性的表述，错误的选项是（）。
A. 加强职业道德建设是提高插花花艺队伍的迫切需要
B. 提高插花员的整体素质十分必要
C. 加强职业道德建设，提高插花员整体素质始终是次要的，应以提高经济效益为中心
D. 插花员队伍应该是有理想、有道德、有文化、有纪律、有技能的
[单项选择]关于遵守插花员职业道德主要内容的表述，下列选项错误的是（）。
A. 插花员的职业道德规范的内容有爱岗敬业、诚实守信等
B. 服务群众、办事公道、奉献社会是插花员的职业道德规范的内容
C. 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会等只是面上说法，实际是以效益为中心
D. 插花员的职业道德规范为：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
[单项选择]关于城镇下岗失业的就业基本特征，表述错误的选项是（）
A. 缺乏自信、害怕挫折
B. 能力较低、但求职经验丰富
C. 就业愿望迫切
D. 年龄较大，积累了一定的社会经验
[单项选择]下列选项中关于环境影响报告表和登记表的表述中错误的是（ ）。
A. 环境影响报告表可以由具有环境影响评价资质的单位填写，也可自行填写
B. 环境影响报告表对不能说明项目产生的污染及对环境造成的影响，应选择1～2项进行专项评价
C. 环境影响登记表一般是建设单位自行填写
D. 环境影响登记表填报内容包括项目排污情况及环境措施简述
[单项选择]关于法的阶级性，下列选项中表述错误的是哪项?
A. 被统治阶级的利益，绝对不可能被规定于法律中
B. 只有统治阶级才可以把本阶段意志上升为国家意志
C. 对统治阶级的内部成员也可以追究法律责任
D. 法体现的是统治阶级的共同意志
[多项选择]下列选项中的哪些表述是错误的?
A. 地方省级人民政府受国务院统一领导，服从国务院，对国务院负责并报告工作
B. 地方省级人民政府对本级人大及其常委会负责，并向全国人民代表大会及其常委会报告工作
C. 地方省级人民政府可以根据法律、行政法规和本省、自治区、直辖市的地方性法规，制定地方性规章，报本级人大常委会和全国人大常委会备案
D. 省级人民政府有权审查省和自治区人民政府所在地的市和国务院批准的较大的市的人民政府制定的地方性规章
[单项选择]关于插花员应勤于实践的表述，下列选项中错误的是（）
A. 插花员为了使操作手法更灵活、熟练，要向国外同行学习
B. 插花员为了使操作手法更灵活、熟练，要勤于动手，熟能生巧
C. 插花员要勤于实践，多动手，不断吸取国内外同行的先进经验，使自己操作手法更灵活、熟练
D. 只要自己闷头苦练，就能眼界开阔，技能熟练
[单项选择]以下关于我国保险公司资金运用的表述中，错误的选项是（ ）
A. 保险资金可以用于购买政府债券、金融债券
B. 保险资金可以用于设立证券经营机构
C. 保险资金不得用于设立保险业以外的企业
D. 符合条件的保险公司可以设立保险资产管理公司
[多项选择]选项关于集体合同的表述中，哪些是错误的?（ ）
A. 集体合同由职工代表大会职工与企业签订
B. 集体合同由工会代表职工与企业签订
C. 集体合同一经签订即发生法律效力
D. 集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论通过
[单项选择]关于絮凝的错误表述是
A. 混悬剂的微粒荷电，电荷的排斥力会阻碍微粒的聚集
B. 加入适当电解质，可使ξ—电位降低
C. 混悬剂的微粒形成絮状聚集体的过程称为絮凝
D. 为形成絮凝状态所加入的电解质称为反絮凝剂
E. 为了使混悬剂恰好产生絮凝作用，一般应控制ξ—电位在20~25mV范围内
[单项选择]关于倾听表述错误的是（）。
A. 在营业网点内，在同客户沟通过程中需要善于倾听客户的表述，从客户的表述中发现其潜在需求。
B. 服务人员在倾听客户的要求或意见时，可适当地边工作，边倾听。
C. 要目视客户，并以眼神、笑容或点头来表示自己正在洗耳恭听。
D. 在倾听过程中，适当加入一些“嗯”、“对”保持回应。
