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[单选题]实行首问责任制的供热单位和部室, 都必须树立全心全意为（ ）的思想。
A.企业服务
B.热用户服务
C.集体服务
D.员工服务
[单选题]实行首问责任制的供热单位和部室, 要把（ ）贯彻到每一项具体业务工作中, 真正变成每个职工的自觉行动。
A.“服务礼仪”
B.“业务水平”
C.“首问责任制"
D.“职业道德”
[多选题]实行首问责任制的供热单位和部室, 全面加强对全体职工（ ）,切实长期抓好行风和供热服务工作首任制度的落实 。 要把“首问责任制" 贯彻到每一项具体业务工作中, 真正变成每个职工的自觉行动。
A.职业道德
B.业务知识
C.电脑维修水平
D.职业规范教育
[单选题]根据《内蒙古自治区城镇供热条例》，热源单位与供热单位、供热单位与热用户之间应当分别签订（ ）。
A.《供用热力合同》
B.《管网建设使用合同》
C.《热费缴纳合同》
D.《供热服务规范》
[多选题]根据《内蒙古自治区城镇供热条例》，供热单位不得擅自（ ），确实需要的供热单位应在采暖期开始六个月前提出申请。
A.停业
B. 歇业
C.开业
D.开张
[单选题]各用热单位和居民必须与供热单位签订( ),合同内容应包括供热期、供热面积、供热参数、事故维修责任、收费标准、供用热双方的权利和义务及相关事项等。
A.入网合同和供用热合同
B.入网合同
C.供用热合同
D. 入网申请和供用热合同
[单选题]供热单位应根据( )对供热调节方式进行优化,并应绘制供热系统供热调节曲线。
A.实际供热负荷
B. 理论供热负荷
C. 设计供热负荷
D. 具体供热负荷
[单选题]根据《内蒙古自治区城镇供热条例》，热源单位和供热单位进行年度供热设施检修应当怎么做？
A.任何时间检修都可以
B.任何时间都不可以检修
C.避开采暖期, 并提前十五日通知相关热用户
D.只要避开采暖期就可以
[多选题]供热单位应当保证用户室内温度持续达标,但有哪些情形导致用户室内温度低于约定温度的,供热单位不承担责任？
A.室内供热设施不能正常使用的
B.私自改变室内供热系统的
C.排放或者取用供热系统内热水
D.房屋围护结构和门窗等不符合保温技术规范的
E.其他由用户原因造成室内温度达不到规定标准或者约定温度的
F.室内装修或者其他设施严重遮挡散热器,影响供热效果的
[多选题]根据《内蒙古自治区城镇供热条例》，热源单位和供热单位在采暖期内应当（ ）供热，不得擅自停止供热。
A.安全
B.稳定
C.连续
D.保质保量
[多选题]《内蒙古自治区城镇供热条例》热源单位和供热单位在采暖期内应当做到下列哪项？不得擅自停止供热。
A.惯性
B.安全
C.稳定
D.连续
E.保持保量
[单选题]根据《内蒙古自治区城镇供热条例》，从事供热经营活动的供热单位, 应当依法取得（ ）。
A.煤炭组织机构代码证
B.供热经营许可证
C.煤炭经营许可证
D.供热开户许可证
[单选题]对于以下选项哪一个不是供热单位供热安全工作履行的职责？
A.落实安全生产责任制
B.提高供热单位人员待遇
C.抓好供热安全基础工作
D.供热安全检查和考核
[单选题]从事供热经营活动的供热单位，应当向所在地旗县级以上人民政府供热行政主管部门书面提出申请。供热行政主管部门应当自手里申请之日起（ ）日内作出决定。
A.25
B.20
C.30
D.35
