更多"[单选题]总行集中作业中心收到客户提交的开户预约服务申请后，应按照徽商"的相关试题:
[单选题]总行集中作业质量管理岗对收到网点申诉起（ ）工作日内，反馈认定结果
A.一个
B.两个
C.三个
D.四个
[判断题]集中作业中心包括实体集中作业中心和虚拟集中作业中心
A.正确
B.错误
[多选题]总行客户服务中心受理客户投诉，客户服务热线电话为（）
A.96668
B.0532-96668
C.4001196668
D.4008896668
[判断题]使用需求部门将采购需求直接提交至总行集中采购中心实施采购。
A.正确
B.错误
[多选题]集中作业中心包括以下哪两个中心？
A.实体集中作业中心
B.远程集中作业中心
C.虚拟集中作业中心
D.作业集中作业中心
[单选题]来账挂账、查复等业务由集中作业中心的（）集中受理
A.异常处理岗
B.中心审核岗
C.中心授权岗
D.中心经办岗
[判断题]中心授权岗：负责集中作业中心和营业网点发起业务流程的非实时授权
A.正确
B.错误
[判断题]智慧柜员机支持通过集中作业中心进行交易审核。
A.正确
B.错误
[单选题]以下哪一项不属于集中作业中心服务投诉？
A.服务态度类投诉
B.服务技能类投诉
C.服务效率类投诉
D.服务环境类投诉
[单选题]集中作业中心应至少配备（ ）名生产管理人员。
A.1
B.2
C.3
D.以上都不对
[单选题]以下哪个人员为集中作业中心投诉首问负责人？
A.第一时间接到投诉人员
B.具体业务授权人员
C.集中作业中心负责人
D.运营管理部负责人
[单选题]集中作业中心负责人应在（）处理完毕服务投诉？
A.1个工作日
B.3个工作日
C.5个工作日
D.7个工作日
[判断题]二级分行级客户为总行、省级分行管理客户以外的客户，包括基本服务类客户和由总行、省级分行管理的集团客户在其所辖区域的成员企业。
A.正确
B.错误
[单选题]集中作业中心人员质检自查，是指中心人员采取自查方式对()日经办的业务进行再次审核检验
A.T
B.T-1
C.T-2
D.T-3
