更多"[单选题]1.173. 第173题客服中心直派地市供电服务指挥中心（县"的相关试题:
[单选题]1.304. 第304题
地市供电服务指挥中心（县调）处理客服中心下发的抢修类工单，应在接收到工单后5分钟内完成工单的派发 或回退。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]1.296. 第296题
地市供电服务指挥中心（县调）负责接收抢修类及生产类紧急非抢修工单、研判分析、通过系统合并、派发 工单。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题] 配网抢修指挥是指地县调根据客户服务中心派发的抢修类工单内容或(____),对配网故障进行研判,并将工单派发至相应抢修班组。
A. 故障现象
B. 配调监控系统发现的故障信息
C. 配电抢修班发现的故障信息
D. 客户电话报修
[多选题]各地供指中心及县调抢修类工单流转主要包括（ ）环节。
A.工单接收
B.工单整理
C.故障研判
D.派单指挥
[判断题]地、县调处理客服中心下发的抢修类工单，应在接收到工单后5min内完成工单的派发或回退。
A.正确
B.错误
[单选题]2.321. 第321题
各省客服中心应催促地市供电服务指挥中心(县调)在收到国网客服中心催报工单后（ ）分钟内按照要求报送 停送电信息。
A.10
B.20
C.15
D.30
[单选题]2.307. 第307题
各省客服中心应催促地市供电服务指挥中心(县调)在收到国网客服中心催报工单后（ ）分钟内按照要求报送 停送电信息。
A.10.0
B.20.0
C.15.0
D.30.0
[单选题]1.308. 第308题
各省客服中心应催促地市供电服务指挥中心（县调）在收到国网客服中心催报工单后15分钟内按照要求报送 停送电信息。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]1.307. 第307题
各省客服中心应催促地市供电服务指挥中心（县调）在收到国网客服中心催报工单后10分钟内按照要求报送 停送电信息。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]1.309. 第309题
各省客服中心应催促地市供电服务指挥中心（县调）在收到国网客服中心催报工单后30分钟内按照要求报送 停送电信息。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]县调负责接收抢修类及（ ）工单、研判分析、通过系统合并、派发工单。
A.生产类紧急非抢修
B.咨询
C.投诉
D.建议
[单选题]1.305. 第305题
地市供电服务指挥中心（县调）工单受理员在接收到国网95598客服中心南方分中心派发的故障抢修类工单后 ，应在2分钟内完成接收、确认，并指挥调度抢修工作。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]2.320. 第320题
地市供电服务指挥中心（县调）应提前（ ）天向省客服中心报送计划停送电信息，省客服中心在1天内完成规 范性审核并报送国网客服中心。
A.7
B.8
C.9
D.10
[单选题]2.10. 第10题
地市供电服务指挥中心（县调）报送的临时停送电信息直接报送至国网客服中心。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]1.299. 第299题
地市供电服务指挥中心（县调）应在国网客服中心下派工单后（ ）内完成接单或退单。
A.2分钟
B.3分钟
C.5分钟
D.10分钟
[单选题]2.271. 第271题
（ ）应催促地市供电服务指挥中心（县调）在收到国网客服中心催报工单后10分钟内按照要求报送停送电信 息。
A.各省客服中心
B.国网客服中心
C.地市营销部
D.地市配电运检部
