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[判断题]地、县调处理客服中心下发的抢修类工单,应在接收到工单后5min内完成工单的派发或回退。
A.正确
B.错误
[单选题]1.304. 第304题
地市供电服务指挥中心(县调)处理客服中心下发的抢修类工单,应在接收到工单后5分钟内完成工单的派发 或回退。( )
A.正确
B.错误
[单选题]1.299. 第299题
地市供电服务指挥中心(县调)应在国网客服中心下派工单后( )内完成接单或退单。
A.2分钟
B.3分钟
C.5分钟
D.10分钟
[单选题]1.306. 第306题
地市供电服务指挥中心(县调)应在国网客服中心下派工单后5分钟内完成接单或退单。( )
A.正确
B.错误
[单选题]2.307. 第307题
各省客服中心应催促地市供电服务指挥中心(县调)在收到国网客服中心催报工单后( )分钟内按照要求报送 停送电信息。
A.10.0
B.20.0
C.15.0
D.30.0
[单选题]2.321. 第321题
各省客服中心应催促地市供电服务指挥中心(县调)在收到国网客服中心催报工单后( )分钟内按照要求报送 停送电信息。
A.10
B.20
C.15
D.30
[单选题]1.308. 第308题
各省客服中心应催促地市供电服务指挥中心(县调)在收到国网客服中心催报工单后15分钟内按照要求报送 停送电信息。( )
A.正确
B.错误
[单选题]1.307. 第307题
各省客服中心应催促地市供电服务指挥中心(县调)在收到国网客服中心催报工单后10分钟内按照要求报送 停送电信息。( )
A.正确
B.错误
[单选题]1.309. 第309题
各省客服中心应催促地市供电服务指挥中心(县调)在收到国网客服中心催报工单后30分钟内按照要求报送 停送电信息。( )
A.正确
B.错误
[单选题]1.303. 第303题
抢修完毕后,地市供电服务指挥中心(县调)( )内完成工单审核、回复工作。
A.30分钟
B.60分钟
C.120分钟
D.45分钟
[单选题]1.346. 第346题
抢修完毕后,地市供电服务指挥中心(县调)60分钟内完成工单审核、回复工作。( )
A.正确
B.错误
[单选题]2.271. 第271题
( )应催促地市供电服务指挥中心(县调)在收到国网客服中心催报工单后10分钟内按照要求报送停送电信 息。
A.各省客服中心
B.国网客服中心
C.地市营销部
D.地市配电运检部
[单选题]2.320. 第320题
地市供电服务指挥中心(县调)应提前( )天向省客服中心报送计划停送电信息,省客服中心在1天内完成规 范性审核并报送国网客服中心。
A.7
B.8
C.9
D.10
[单选题]2.10. 第10题
地市供电服务指挥中心(县调)报送的临时停送电信息直接报送至国网客服中心。( )
A.正确
B.错误
[单选题]2.183. 第183题
地市供电服务指挥中心(县调)在收到国网客服中心催报工单后,应在30分钟内按照要求报送停送电信息。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]1.173. 第173题
客服中心直派地市供电服务指挥中心(县调)的工单分为抢修类工单和生产类紧急非抢修工单。( )
A.正确
B.错误
[多选题]2.80. 第80题
计划停送电信息:供电服务指挥中心(县调)应提前( )天向省客服中心报送计划停送电信息,省客服中 心在( )天内完成审核并报送国网客服中心。
A.8.0
B.7.0
C.2.0
D.1.0