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发布时间:2023-11-28 20:38:57

[判断题](中)除抄催人员外其余人员服务态度类投诉判定要点“确认出现服务态度差行为”统一删除“怠慢、冷漠、不耐烦、不热情、不回应、不搭理,对客户冷言冷语等”。(出处:《营销客户函〔2021〕4 号》附件,投诉分类业务场景及判定要点优化明细表)。
A.正确
B.错误

更多"[判断题](中)除抄催人员外其余人员服务态度类投诉判定要点“确认出现服"的相关试题:

[判断题] 除抄催人员外其余人员服务态度类投诉 判定要点“确认出现服务态度差行为”统一删除 “怠慢、冷漠、不耐烦、不热情、不回应、不搭 理,对客户冷言冷语等” 。 (出处: 《营销客户 函〔2021〕4 号》附件,投诉分类业务场景及判定 要点优化明细表)。
A.正确
B.错误
[判断题]除驾驶员外,其余人员不得操作叉车上任何设施、按钮 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]消防救援人员非因公外出可以着制式服装,也可以着便服。女消防救援人员怀孕期间和给养员外出采购时,可以着便服。( )
A.正确
B.错误
[判断题]除电子设备管理员外,其他人员不得私自拆卸设备或变更配置。
A.正确
B.错误
[判断题]103.线路检查作业时,作业负责人不低于工长,除设驻站联络员和现场防护员外,其他作业人员4人及以上。( )(应知应会-《工务系统普速铁路作业指导书1.1》)
A.正确
B.错误
[判断题]除各部门会议管理员外,其他人员也可以随意发起“会议申请”流程。
A.正确
B.错误
[判断题] 驾驶技能考试期间,除参加考试的考生和考试员外,其他人员不得乘坐考试车辆。
A.正确
B.错误
[判断题]2.40 仪器设备检验时,除检验员外不能再乘坐其他人员。
A.正确
B.错误
[单选题]女消防救援人员怀孕期间和给养员外出采购时,( )着便服。
A.应该
B.可以
C.应当
D.(必须
[判断题]机动车上线检验时,除检验员外不能再乘坐其他人员。( )
A.正确
B.错误
[判断题]2.39 仪器设备检验时,除检验员外不能再乘坐其他人员。
A.正确
B.错误

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