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[判断题]在软组织受伤后，立刻用正红花油等活血化淤的药物涂抹后进行按摩搓揉
[单项选择]保健按摩服务程序通常包括（）。
A. 准备、迎宾、按摩、善后服务
B. 准备、迎宾、按摩服务
C. 迎宾、按摩
D. 准备、迎宾、善后服务
[单项选择]美甲服务工作流程中最重要的是三次（）。
A. 清洁法则
B. 询问原则
C. 消毒法则
D. 护理原则
[单项选择]不属于保健按摩服务程序的为（）。
A. 资金往来
B. 迎宾
C. 按摩准备
D. 送客
[单项选择]接待人员引导顾客坐在被服务的位置上，并将顾客的要求准确地告诉为其服务的美甲师，（）。
A. 让美甲师开始服务
B. 进一步沟通
C. 进一步聊天
D. 刺激顾客消费欲望
[单项选择]美甲师需要明确提出服务方案和（），确认顾客是否认同。
A. 服务价格
B. 经营条件
C. 美甲店发展情况
D. 店内人员情况
[单项选择]下列不属于美甲师介绍本店服务基本步骤的是（）。
A. 主动向顾客介绍经营状况
B. 主动递上价目表或图片册
C. 为顾客介绍适合的美甲服务项目和收费的标准
D. 为顾客推荐适合的美甲师为其服务
[判断题]美甲师的职业道德指美甲师在美甲工作过程中所应遵守的与美甲活动相适应的道德原则和行为原则
[单项选择]某患者凭空听到声音“洗手、洗手、快洗手……”，于是患者出现反复洗手动作，此症状为（）
A. 强迫动作
B. 被控制妄想
C. 幻觉
D. 洁癖
E. 刻板动作
[单项选择]关于美甲师咨询服务过程中的细节工作，下列说法正确的是（）。
A. 咨询服务时可以临时找笔和纸记录
B. 细节工作没做好也会给顾客留下坏印象
C. 细节工作无关紧要
D. 咨询服务时不必准备高质量的签字笔
[判断题]美甲师在与顾客沟通过程中，只需告知所有服务项目就行了。
[判断题]在做美甲时，可以允许顾客将宠物带入美甲店（沙龙）内
[单项选择]（）不属于保健按摩师文明服务。
A. 同行相轻
B. 言而有信
C. 善解人意
D. 谈吐文雅
[单项选择]对于专业内行顾客，美容师不要（）。
A. 介绍服务项目
B. 讲述服务特色
C. 推荐产品
D. 争论专业问题
[单项选择]对于专业内行的顾客，美容师不要（）
A. 介绍服务项目
B. 讲述服务特色
C. 推荐产品
D. 争论专业问题
[多项选择]洗手时选用的洗手物品那些正确（）
A. 接触肝炎患者后用75%酒精溶液
B. 接触患者前用皂液
C. 穿隔离衣前用肥皂
D. 处理肺结核患者痰液后用碘伏
E. 处理无菌物品后用肥皂
[单项选择]按摩室服务程序中，第一个程序（）。
A. 迎宾
B. 按摩服务
C. 按摩前准备
