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[多选题]对于由基层营运主管/营运副主管负责的（）等重要营运事项必须由基层营运主管和营运副主管双人知晓、相互监督、互相制约。
A.网点公共钥匙密码
B.备用钥匙密码
C.长短款处理
D.重要审批事项
E.疑难问题处理
[单选题]基层营运副主管的岗位权限可根据厅堂服务的实际情况进行切换。营运副主管，每次连续承担客户服务经理职责的时间不得低于（）小时。
A.3
B.4
C.6
D.8
[单选题]基层营业机构营运人员全员全产品计价体系是在网点厅堂服务模式转型背景下对基层营业机构营运人员正向激励机制的探索与实践，此体系在（）牵头的全员全产品计价框架体系内，遵从其总体要求。
A.总行营运管理部
B.总行人力资源部
C.分行营运管理部
D.分行人力资源部
[多选题]党的基层组织应当发挥战斗堡垒作用，履行下列监督职责()。
A.严格党的组织生活，开展批评和自我批评，监督党员切实履行义务，保障党员权利不受侵犯
B.了解党员、群众对党的工作和党的领导干部的批评和意见，定期向上级党组织反映情况，提出意见和建议
C.维护和执行党的纪律，发现党员、干部违反纪律问题及时教育或者处理，问题严重的应当向上级党组织报告
D.加强对党的领导干部的民主监督，及时向党组织反映群众意见和诉求
E./
F./
[判断题] 班组的优良作风体现了企业文化在基层所发挥的作用。
A.正确
B.错误
[多选题]基层营运主管应（）
A.发挥独立履职的作用
B.履行厅堂业务现场管理
C.厅堂审查监督职责
D.厅堂客户较多时可兼任客户服务经理相关岗位职责权限
E.智能机具审核职责
[单选题]在同一基层营业机构内，负责处理专业性较强的复杂业务且不承担厅堂服务工作职责的营运人员（营运主管和营运副主管除外），与从事厅堂服务工作的营运人员间可进行轮岗，轮岗连续最短时限应不少于()个自然日。
A.30
B.40
C.60
[多选题]基层营运主管主要负责（）
A.人员管理和考核
B.异常数据分析
C.业务检查（现金、凭证、印章等）
D.对副主管的工作进行复核和检查
E.对基层网点营运副主管独立履职进行监督
[多选题]基层营运副主管主要负责（）
A.营运机具运行检查
B.制度传导、业务培训
C.现场巡视和授权审批
D.对基层营运主管独立履职进行监督
E.营运副主管担任综合柜员期间，相关管理职责由营运主管兼任
[判断题]当基层营业机构营运人员全部离开高柜区域在厅堂内对客户进行移动服务时，高柜区域所有现金、凭证等重要物品必须放入双人管理的日间现金库或置于高柜监控摄像范围内的固定式保险柜
A.正确
B.错误
[单选题]业务处理中心营运业务经理”及“基层营运主管”每()开展一次印章核查工作。
A.半月
B.月
C.季度
D.年
[单选题]基层营运主管、业务处理中心营运业务经理至少（）抽查一次本行或本机构会计印章的保管、使用情况以及印控机的管理情况，每月核查会计业务印章的覆盖面必须达到100%。
A.每半月
B.每月
C.每季度
D.每半年
E.每年
[判断题]营运人员轮岗和强制休假档案应包含但不限于基层营业机构营运主管、营运副主管的委派情况，营运人员轮岗的轮换起止时间、岗位、部门、营业机构等信息，营运人员强制休假的起止时间以及营运人员轮岗和强制休假时的替职人员信息。档案样式由分行统一制定并下发施行。
A.正确
B.错误
[单选题] 加强社区服务型党组织建设,充分发挥党组织在基层社会治理中的领导核心作用,发挥政府在基层社会治理中的主导作用。依法建立( )制度,充分发挥社区居委会作用,增强社区自治功能。
A. 社区公共事务准入
B. 社区组织自治
C. 民主监督
D. 社区事务公开
[单选题]基层营业机构营运人员全员全产品计价中的（）是指：对基层营业机构营运人员推介转介的单项产品进行直接计价并实施奖励。
A.直接计价法
B.积分法
C.积分规则
D.定价机制
E.分润机制
[单选题]基层营业机构营运人员全员全产品计价中的（）是指：通过制定产品积分标准，对基层营业机构营运人员推介转介的单项产品进行积分，依托全员全产品计价考核系统进行业绩统计和积分结果展示，再将积分转化为奖励金额发放至基层营业机构营运人员。
A.直接计价法
B.积分法
C.积分规则
D.定价机制
E.分润机制
[多选题]《基层营业机构营运人员全员全产品计价考核指引》适用于编制为正式员工的（）等基层营业机构营运人员。
A.客户服务经理
B.网点营运主管
C.网点营运副主管
D.网点理财经理
E.网点负责人
[单选题]基层营业机构营运人员全员全产品计价中的（）是指：基层营业机构营运人员每达成1份业绩获取的积分，是产品与积分的对应关系，例如：X分/一张借记卡开立。
A.直接计价法
B.积分法
C.积分规则
D.定价机制
E.分润机制
