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[填空题]乘客需凭有效车票进入地铁付费区，车票实行__________。
[判断题]若乘客持车票未通过进闸机刷卡就进入付费区,车票在出闸时会显示出站次序错误,根据乘客反映的进站车站免费对车票进行数据更新。( )
A.正确
B.错误
[单选题]地铁付费区指乘客在支付车费后方能够进入的区域，车站通过安装（ ）来区分付费区与非付费区。
A.出入口
B.闸机
C.安检机
D.电扶梯
[判断题]因付费区乘客单程票过期或折损发售付费出站票时，售票员须回收车票，并立即将车票投入车站车票回收箱，客服中心不允许遗留车票。
A.正确
B.错误
[判断题]当乘客在付费区且车票过期 ，客服中心向乘客说明原因，回收车票，让乘客再次购票。
A.正确
B.错误
[判断题]. 出站票适用于付费区乘客因丢失车票或车票损坏等情况无法出站时，发售用于乘客出站的单程票。
A.正确
B.错误
[判断题]本站施工人员凭有效工作证件可通过边门进出本站付费区和乘坐本条线路列车。
A.正确
B.错误
[判断题]第二级客流控制：在非付费区采取措施控制进入付费区乘客数量的客流组织行为。
A.正确
B.错误
[判断题]在非付费区采取措施控制进入付费区乘客数量的客流组织行为是第三级客流控制。
A.正确
B.错误
[判断题]本站施工人员凭有效工作证件可通过边门进出本站付费区，也可作为乘车凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]. 在非付费区采取措施控制进入付费区乘客数量的客流组织行为属于第二级客流控制。
A.正确
B.错误
[判断题]地铁专用车票指所有由西安地铁统一发行的、可乘坐地铁的车票，包括电子车票和纸质车票。
A.正确
B.错误
[简答题]当乘客在非付费区车票无效无法进站时，如何处理？
[判断题]乘客进入付费区后，除乘客有禁止进站乘车情形或者地铁原因外，不予退票。
A.正确
B.错误
[判断题]实施火车票实名购买、查验制度的，旅客应当凭有效身份证件购票乘车；对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人，铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。
A.正确
B.错误
[判断题]进站二级站控：在付费区采取措施，控制进入付费区乘客数量的客流组织行为。
A.正确
B.错误
[多选题]身高超过( )且达到( )的儿童须凭有效车票乘车。
A.1.3米
B.1.2米
C.法定入学年龄
D.7岁
[单选题]进站（ ）级站控：在非付费区采取措施，控制进入付费区乘客数量的客流组织行为。
A.A、一
B.B、二
C.C、三
D.D、四
