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[多选题]根据《铁路旅客运输办理细则》规定：托运（）物品时，应将其证明附在包裹票运输报单上以便运输过程中查验。
A.金银珠宝
B.免检物品
C.动植物
D.II级放射性同位素
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定,《铁路旅客运输办理细则》由（ ）负责修改、解释。
A.国务院
B.国务院铁路主管部门
C.铁路局
D.站段
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，失主来领取遗失物品时，应查验身份证，核对（）。
A.时间、地点
B.品名
C.车次
D.件数、重量
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客在发站或中途站停止旅行，要求将行李运至原到站时，旅客凭（ ）在到站提取行李。
A.客运记录
B.“客杂”收据
C.原行李票
D.变更电报
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定，行李、包裹变更运输，原到站的保管费核收天数自（ ）止计算。
A.行李、包裹到达日起至收至电报次日
B.行李、包裹发出通知日起至收到电报日
C.行李、包裹到达日起至收到电报日
D.行李、包裹到达日起至装车日
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定，因（ ）造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。
A.铁路责任
B.旅客责任
C.第三者责任
D.其他责任
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定，托运的油样箱到站后，由收货人到行李房提取。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定，行李、包裹到站后，在规定的免费保管期内，应在票面指定的（ ）保管。
A.到站
B.到站行李房
C.地点
D.到站仓库内
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定：旅客运输组织要本着旅客至上的原则，坚持（ ）的服务宗旨，周到热情为旅客服务。
A.全心全意为人民服务
B.人民铁路为人民
C.全心全意为旅客服务
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定，（ ）按一类包裹办理托运。
A.电影预告图片
B.中、小学生课本
C.中、小学生参考书
D.报纸
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定，线路中断，旅客在发站或中途站停止旅行，要求仍将行李运至到站时，补收（ ）。
A.全程行李和包裹运费差价
B.中途站至到站行李和包裹运费差价
C.全程行李运费
D.全程或中止旅行站至到站的行李和包裹差价
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定，铁路组织绕道运输时，被阻旅客中途下车车票失效。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定，发站或新到站收到行李、包裹后，（ ），核收变更手续费和保管费。
A.补收运费差额
B.退还运费差额
C.补收或退还已收运费与应收运费差额
D.补收两倍运费差额
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客需报销退票费时，应开具（ ）。
A.退票报销凭证
B.退票费报销凭证
C.车票收回凭证
D.退票收据
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定，发售（ ）时，应在符合《客规》规定的前提下，其发到站之间全程都应有快车运行。
A.车票
B.加快票
C.卧铺票
D.客票
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定，线路中断，旅客要求恢复旅行时，车站应办理签证手续。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定，（ ）不核收空驶费。
A.冷藏车
B.棚车
C.客车
D.行李车
