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[单选题]国家电网公司员工服务“十个不准”规定：员工不准违规停电和无故拖延送电。
A.对
B.错
[多选题]《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定，不准接受客户（ ）。
A.吃请
B.礼品
C.礼金
D.有价证券
[多选题]国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准( )。
A.违规停电
B.无故拖延检修抢修
C.计划外停电
D.延迟送电
[单选题]国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准( )，无故拖延检修抢修和延迟送电。
A.违约用电
B.违规停电
C.违反流程
D.限制用电
[多选题]《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定，不准为客户指定（ ）单位。
A.设计
B.施工
C.验收
D.供货
[单选题]根据《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定，不准（ ）客户投诉举报渠道。
。
A.屏蔽
B.隐瞒
C.阻塞
D.关闭
[判断题]国家电网公司员工服务“十个不准”：不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。
A.正确
B.错误
[单选题]国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准( )向客户收费。
A.违反政府部门批准的收费项目和标准
B.不遵守上级单位规定
C.违反公司通用制度
D.明显异于行业通用标准
[多选题]国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准营业窗口( )。
A.擅自离岗
B.迟到早退
C.做与工作无关的事
D.身着奇装异服
[多选题]国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准为客户工程指定( )。
A.设计单位
B.施工单位
C.供货单位
D.审核单位
[单选题]根据《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定，不准利用（ ）侵害客户利益、为个人及亲友谋取不正当利益。
A.职务关系
B.工作便利
C.岗位与工作便利
D.岗位之便
[单选题]国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定，不准无故拒绝或拖延客户用电申请、 增加办理条件和环节。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定，不准为客户工程指定设计单位、施工 单位、供货单位。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]擅自变更客户用电信息，违反了国家电网有限公司员工服务“十个不准”。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》规定，不准漠视客户合理用电诉求、 （ ）客户 。
A.推托
B.推诿
C.搪塞
D.怠慢
[单选题]营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事，违反了国家电网有限公司员工服务“十个不 准”。（ ）
A.正确
B.错误
