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发布时间:2023-12-26 23:30:11

[多选题]游客请导游人员代为购买某商品并快递时,导游人员应( )。
A.尽最大所能帮助游客
B.一般应婉拒
C.请示旅行社领导,看是否接受委托
D.如旅行社同意,则收取足够的钱款
E.快递后给对方预留的手机号留言,以示所委托之事已办妥

更多"[多选题]游客请导游人员代为购买某商品并快递时,导游人员应( )。"的相关试题:

[单选题]导游人员应将( )放在导游服务第一位,它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。
A.落实接待计划规定的内容
B.一视同仁、平等对待游客
C.维护游客的合法权益
D.提供个性化服务
[判断题] 按照导游人员的服务技能来看,可以将其分为专职导游和兼职导游。_______
A.正确
B.错误
[判断题](判断题, 16.5 分)
按照导游人员的服务技能来看,可以将其分为专职导游和兼职导游。___
A.正确
B.错误
[判断题]咨询岗位执勤人员在执勤过程中如遇有行动不便人员要求扶助或请求执勤人员代为填写卡片,应积极为其提供便利。(  )
A.正确
B.错误
[单选题]农村中小银行机构可以按照公司章程等规定制定符合相应任职资格条件的人员代为履职,代为履职的时间不得超过()个月
A.3.0
B.4.0
C.5.0
D.6.0
[判断题]引导派位岗位执勤人员在执勤过程中如遇有行动不便人员要求扶助或请求执勤人员代为填写卡片,应积极为其提供便利。(  )
A.正确
B.错误
[判断题]导游人员.旅游景区工作人员应当向游客介绍景区消防安全常识和管理要求。( )
A.正确
B.错误
[单选题]外国游客如需购买麝香,导游人员应该( )。
A.提供必要帮助
B.建议其自行处理
C.断然拒绝
D.劝阻,并告知中国海关规定
[判断题]客户法定代表人可通过授权指定人员代为办理签约以及领取安全硬件等事宜,指定人员需出具授权书。 厦国银发〔2019〕91号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构国行e企盈业务管理办法》的通知
A.正确
B.错误
[单选题]取得导游人员资格证,并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的人员,可以通过( )向所在地旅游主管部门申请取得导游证。
A.全国旅游监管服务信息系统
B.地方导游协会
C.地方旅游行政管理部门官网
D.导游自由执业平台
[单选题]国家旅游局从( )年开始组织导游人员资格考试。
A.1985
B.1988
C.1989
D.1994
[多选题]导游人员要搞好与领队的关系,应该( )。
A.支持领队的工作
B.服从领队的领导
C.尊重领队的人格
D.坚持原则,避免正面冲突
E.遇事主动与领队沟通与商量
[判断题]生产管理人员短期离职,经内勤行长批准可将本人权限临时转给指定人员代为履行有关职责。转授权期间如因特殊情况可以办理二次转授权。生产管理人员返回岗位时,应立即撤销转授权。( )
A.正确
B.错误
[单选题]根据规定,《导游人员资格证书》应由( )颁发。
A.当地导游协会
B.县级旅游行政管理部门
C.市级旅游行政管理部门
D.省级旅游行政管理部门
[多选题] 对投送监狱执行刑罚的罪犯、转外地处理人员的财物,应当由其本人()后,交押解人员代为保管
A. 核对
B. 封存
C. 签名
D. 捺印指纹
[单选题]导游人员下列接机服务程序,不符合要求的是( )。
A.提前 10 分钟到达机场
B.站在显著位置,手持接站牌等候对方领队或全陪前来认找
C.核实对方旅行社名称、团号及准确到达人数
D.集合登车,并采用默数的方法清点人数
[多选题]参加导游资格考试成绩合格,( )的人员可以申请取得导游证。
A.与旅行社订立劳动合同
B.与旅行社订立劳务合同
C.在导游服务公司注册
D.在导游协会注册
E.在旅游协会的导游分会注册
[多选题]如果游客要求增加游览项目,导游人员的正确操作应该是( )。
A.告诉游客增加游览项目需要增加费用,如果游客对费用没有意见就积极安排
B.看时间是否允许,如果没问题要先请示接待社
C.请接待社有关部门报价,将报价报给游客
D.游客认可报价后,地陪应陪同前往,并将费用收取后按实际花销支付给司机
E.将游客所交费用的收据交给游客
[单选题]下列哪种情况下,导游人员可以同意游客自由活动的要求( )。
A.团队离开本地前 2 小时游客要求自由活动
B.游客要求在游泳区游泳
C.游客要求在江河湖泊划小船
D. 游客想单独骑自行车去陌生地方

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