更多"[单选题]远程费控按营销系统中客户执行电价标准、计费参数、日采集电量、"的相关试题:
[多选题]个人客户营销管理系统定位为操作型客户关系管理系统,供个人客户经理、低柜柜员等一线营销人员,以及网点主管、各级机构业务管理人员以及专业条线管理人员等后台管理、营销支持人员使用,系统主要有( )几大功能。
A.客户管理
B.销售管理
C.营销管理
D.客户服务
[判断题]个人客户营销管理系统同时具备操作型客户关系管理系统和分析型客户关系管理系统的职能,可供全行一线营销人员、网点负责人、零售条线业务管理人员、零售条线业务考核管理人员等各级行、多条线人员使用。
A.正确
B.错误
[判断题]客户经理通过个人客户营销管理系统给客户发送的所有短信必须经过上级主管审批。
A.正确
B.错误
[多选题]个人客户营销管理系统中贵宾客户包括( )。
A.潜力客户
B.钻石卡客户
C.白金卡客户
D.金卡客户
[判断题]对公客户营销管理系统的简称是CMM系统。
A.正确
B.错误
[单选题]个人客户营销管理系统规模细分报表,客户类别选择贵宾客户,下级机构贵宾客户的加总数________上级机构户数。
A.大于
B.小于
C.等于
D.可能大于、等于或小于
[多选题]通过个人客户营销管理系统为客户发送短信,可选择( )方式
A.立即发送
B.延时发送
C.当日发送
D.当月发送
[单选题]营销远程实时费控是指基于营销业务应用系统的客户相关信息和客户预先交纳的费用,根据( )实时(准实时)推送的电能表示数信息,自动测算客户用电剩余电费金额。
A.用电信息采集系统
B.高速数据处理器
C.费控系统
D.售电系统
[单选题]个人客户营销管理系统,每个客户经理管理客户最高为________
A.100户
B.200户
C.500户
D.无限制
[单选题]某网点客户经理张某与客户在个人客户营销管理系统中建立了直管关系,同一支行另一网点客户经理李某认为该客户平时与自己关系较为密切,希望将该客户转由自己签约管理,则应由________用________功能进行调整。
A.该支行主管 客户交接
B.该支行主管 客户跨机构转移
C.李某本人 客户交接
D.
张某本人 客户跨机构转移
[单选题]个人客户营销管理系统中客户年日均金融资产指标每( )计算一次。
A.年
B.季
C.月
D.周
[单选题]下列营销工作中,应由电力营销管理信息系统客户服务层实现的功能是( )。
A.受理用电申请
B.电量电费计算
C.工作流程控制
D.生成统计报表
[单选题]个人客户营销管理系统评价细分报表,客户类别选择直管客户,余额为该直管客户在________范围的余额。
A.全国
B.一级分行
C.二级分行
D.本机构
[判断题]在个人客户营销管理系统中,网点主管角色可以直管客户。
A.正确
B.错误
[单选题] 第90题营销远程实时费控是指基于营销业务应用系统的客户相关信息和客户预先交纳的费用,根据( )实时(准实时
)推送的电能表示数信息,自动测算客户用电剩余电费金额。
A.用电信息采集系统
B.高速数据处理器
第 62 页
C.费控系统
D.售电系统
[判断题]营销远程实时费控是指基于营销业务应用系统的客户相关信息和客户预先交纳的费用,根据高速数据处理器实时(准实时)推送的电能表示数信息,自动测算客户用电剩余电费金额。
A.正确
B.错误
[判断题]与CFE系统不同的是,在个人客户营销管理系统中,客户指派成功后,无需再进行签约操作。
A.正确
B.错误