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[多选题] "对手机银行""账户挂失""功能描述正确的是()。
A.需登录手机银行后进行操作
B.需要校验短信验证码
C.该挂失为口头挂失
D.5天后自动解挂"
[单选题]手机银行客户端用户可通过手机端账户管理模块中的临时账户挂失功能对已绑定的银行卡、存折或一证通进行临时挂失处理，并于（）内去银行柜面办理正式书面挂失。
A.3日
B.3个工作日
C.5个工作日
D.5日
[多选题]通过手机银行办理账户挂失的菜单为（ ）。
A.安全设置-账户挂失
B. 账户查询-账户挂失
C. 我的服务-账户挂失
D. 设置-账户挂失
[多选题] "对手机银行""我的关联账户""功能描述错误的是()。
A.可查询账户活期余额
B.仅能查询活期账户
C.无法查询活期一本通账户
D.仅可查询人民币账户"
[判断题]“融e行”(个人网银/手机银行)提供注册账户列表、联名账户、账户挂失、查询交易明细、查询工资明细和住房公积金、电子工资单、我的积分等功能。( )
A.正确
B.错误
[判断题]账户挂失是指个人电话银行注册客户可使用电话银行自助挂失功能或人工服务进行挂失, 非注册客户不可以使用电话银行办理挂失。
A.正确
B.错误
[多选题] "手机银行账户限额描述正确的是( )
A.单笔5万
B.日累计5万
C.日累计笔数100笔
D.以上都对"
[判断题]手机银行安全设置为客户提供的服务包括短信银行签约、修改密码、手机银行解绑、临时挂失、账户保护、限额设置等。
A.正确
B.错误
[单选题] 手机银行挂失分为口头挂失和书面挂失,书面挂失()日后需到原签约银行办理补卡手续,口头挂失()个工作日后自动解挂。
A. 5 7
B. 7 7
C. 7 5
D. 5 5
[单选题]手机银行客户端信用卡挂失功能，是对信用卡的正式挂失，进行此操作挂失成功后，将收取客户（）元挂失手续费。
A.10
B.20
C.30
D.50
[判断题]电子国行卡电子现金账户支持挂失，需在手机银行提交申请
A.正确
B.错误
[单选题]以下关于邮政储蓄人民币账户挂失收费标准，说法错误的是（ ）。
A.通过电子银行办理密码临时挂失不收取手续费
B.通过电话银行办理凭证临时挂失应收费5元
C.异地人工解挂失应收手续费2元
D.挂失事项更改不收手续费
[多选题] "对手机银行""我的关联账户""功能描述正确的是()。
A.可查询账户活期余额
B.可查询账户内签约的特色理财
C.仅可查询人民币账户
D.可查询外币子账户"
[判断题]如果牡丹信用卡遗失,客户可拨打我行客户服务热线或通过营业网点、网上银行、手机银行办理挂失。
A.正确
B.错误
[判断题]挂失销户必须在原受理“正式挂失”网点办理。并检查挂失期限是否满足，账户挂失天数满足，才允许销户。
A.正确
B.错误
[判断题]使用手机银行客户端转账汇款功能时，需确保转出账号账户状态为正常，如已被挂失、冻结、止付将无法正常办理业务。
A.正确
B.错误
[判断题]挂失、止付、销户等异常状态的账户，不允许办理手机银行注册或自助追加下挂账户。
A.正确
B.错误
[判断题]电子现金账户挂失销户时，系统内记录的电子现金账户余额转入待清算账户，该待清算账户余额清算周期后不做任何处理。
A.正确
B.错误
[判断题]个人网银客户通过网银进行账户挂失时无需输入账户取款密码。
A.正确
B.错误
