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[判断题]首末班车必须按图定点开行,遇特殊情况行调必须及时通知车站,车站应做好广播和乘客服务,末班车比图定点早开时,必须得到主管副总的同意。( )
A.正确
B.错误
[判断题]电客车需清客时，行调应及时通知司机及相关车站，司机应及时广播通知乘客，车站确认清客完毕后及时报行调。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题：启动公交接驳应急预案后，车站利用车站广播、（ ），司机利用列车广播等方式对乘客进行安抚和引导。
A.车站公告
B.车站智慧屏
C.车站PIS
D.车站出入口LED
[判断题]广播优先级测试作业中，触动紧急广播应在没有乘客时进行，并在操作前对广播区进行通知，避免引起恐慌。
A.正确
B.错误
[判断题]列车站台紧急疏散时，司机应打开车门、站台门，播放疏散广播，通知车内乘客向站台疏散，同时做好个人安全防护，配合车站、列车巡视员（若有）（若有）快速将乘客疏散出列车（ ）。
A.正确
B.错误
[判断题]启动客流控制时，车站及时在站厅、站台PIS屏上发布客流控制信息，车站做好广播引导，提醒乘客注意安全、均匀候车，同时加强对站台门的监控、巡视；
A.正确
B.错误
[单选题]PIS系统设备中的（）能够集中控制列车广播、无线电广播、数字式语音广播、乘客紧急报警和司机室之间的通信。（ ）
A.广播控制盒
B.广播中央控制器
C.数字信息处理器模块
D.电源模块
[判断题]区间非紧急疏散，待车站人员到达后，做好乘客广播，降弓，打开疏散平台侧一扇车门，配合车站人员，引导乘客往两端疏散
A.正确
B.错误
[判断题]车站广播以及时准确引导乘客安全快捷乘坐轨道交通为原则。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]当OCC通知车站关站需要组织乘客疏散时，车站应组织乘客从远离事发现场的通道口进行疏散；疏散时，注意不要慌乱，有序进行。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题] 发现或接行调通知（）档及以上站台门不能打开时，使用客室广播通知“本站有站台门故障，请乘客从其它开启的站台门下车”。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]车站广播控制盒可以对本站已定的任意一个广播区或几个广播区进行选区广播
A.正确
B.错误
[判断题]车站广播控制盒会显示本站的广播区的占用状态
A.正确
B.错误
[判断题]车站疏散关键点：发生紧急情况须进行乘客疏散时，原则上站厅乘客往地面疏散，站台乘客通过列车进行疏散，当列车越站或停运时，均向地面疏散。
A.正确
B.错误
[单选题]车站、列车危险化学品泄漏列车到站后，立即（ ），保持车门、站台门处于打开状态，广播通知乘客立即离开车厢。
A.施加停放制动
B.关闭列车空调
C.关闭列车照明
D.关闭列车空调、照明
[判断题]车站接收到“退款通知书”当日通知乘客凭“乘客事务处理单”办理退款。乘客来取卡币金额时车站客服中心用备用金退还乘客，填写“乘客事务处理单”，并在“收入日报”、“备注”栏中注明当日“退款通知书”总数量及总金额，随当日报表一并上交收益工班。（ ）
A.正确
B.错误
