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[单选题]每日运营结束后,对车站 AFC 设备做什么操作()。( )
A.运营结束
B.睡眠模式
C. 暂停服务
D.设备休眠
[单选题]如车站运营结束后,有 AFC 硬件或者软件升级,在升级完成后,必 须由 负责测试所有 AFC 设备可以正常使用
A. 站务员
B. 值班员
C. 自动化维修工班
D. 以上都是
[单选题]单选题:乘客只能在地铁车站内TVM或BOM处购买当日运营时间内购票车站进站有效、乘坐车费以内的车程出站时由闸机回收的车票是( )。
A.单程票
B.普通消费卡
C.关爱卡
D.夕阳红卡
[单选题]单选题:乘客只能在地铁车站内TVM或BOM处购买,当日运营时间内购票车站进站有效、乘坐车费以内的车程,出站时由闸机回收的车票是( )。
A.单程票
B.普通消费卡
C.关爱卡
D.夕阳红卡
[判断题]结算日运营结束后,夜班客服岗需将废票箱带回AFC票务室结算。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客持单程票无法进站,BOM查询“出售车站”和“出售日期”栏显示非本站当日,以下处理正确的是( )。
A. 办理异地退票
B.办理即时退票
C.回收乘客单程票,请乘客另行购票进站
D.让乘客正确使用车票或更换一台闸机进站
[判断题]乘客持单程票无法进站,BOM查询“出售车站”和“出售日期”栏显示非本站当日,应办理即时退票
A.正确
B.错误
[单选题]人工售票机BOM布署在车站( )。
A.站厅层付费区
B.站厅层非付费区
C.工作区
D.车控室
[填空题]每天运营结束后车站必须清点备用金,做到 。
[判断题]TVM/BOM 废票指车站 TVM/BOM 发售不成功并掉入废票箱(包括掉入设备内)的单程票。
A.正确
B.错误
[多选题]车站“客服中心”的门钥匙、BOM现金抽屉钥匙在非运营时间由()或()保管。
A.值班站长
B.行车值班员
C.客运值班员
D.站务人员
[判断题]运营时段内,须使用车站通行卡进行边门开启操作,原则上不得使用综合监控系统、门禁管理系统及票亭边门开关开启。
A.正确
B.错误
[简答题]问答题:请简述BOM充值失败车站处理程序。
[单选题]车站票务中心/客服中心门钥匙和BOM钱箱钥匙供售票员在运营售票期间使用,其它时间由()负责保管。
A.行车值班员
B.客运值班员
C.使用人员
D.站长
[判断题]人工售票机BOM布署在车站站厅层付费区。( )
A.正确
B.错误
[多选题] 普通计次票可在车站BOM发售,不限制进出车站,( )。
A.不收费
B.不记名
C.不挂失
D.不退换