更多"[单选题]客户报修多户无电，查询到有停电信息，与客户核对停电地址，客户"的相关试题:
[单选题]客户报修一户无电，客服专员将客户户号记错，属于（ ）
A.正常情况
B.一般差错
C.严重差错
D.都可以
[判断题]在多回路的设备上进行部分停电作业时,应核对停电的回路与检修的设备,严防误停电或停电不彻底。
A.正确
B.错误
[多选题]在环网箱上开展电缆不停电作业,应核对( )等信息。
A. 柜门上的双重命名
B. 柜门内一次接线图
C. 进出线名称
D. 开关编号
[判断题]配变停电告警信息通过实时召测客户侧电能表的电压、电流、负荷值来配变停电信息的准确性。
A.正确
B.错误
[单选题]不得通过逐字核对的方式进行信息核对，单个信息的开放式核对次数不能超过（）次，客户提供（）次信息均错误，则视为此项信息客户无法提供。
A.4,3
B.3,4
C.3,3
D.3,2
[多选题]客户侧现场作业，需客户设备配合停电时，应得到（ ）的同意，经批准后由（ ）进行停电。
A.客户工作许可人
B.供电方工作许可人
C.客户设备运维管理人员
D.供电方工作人员
[判断题]对重要客户的停电，应将停电通知书报送同级电力管理部门。在停电前 30 分钟，将停电时间再通知客户一次，方可在通知规定时间实施停电。
A.正确
B.错误
[判断题]办结业务后，应自然注视客户，主动提醒客户核对业务办理是否无误，提醒客户当面清点核对现金（卡/折/单）、单据、证件等，并询问客户是否办理其他业务。
A.正确
B.错误
[判断题]故障停电信息应在停电发生后10min内将停电信息录入省营销系统。
A.正确
B.错误
[单选题]通过掌上电力停电公告服务，客户可及时获知近（ ）内所在区域的计划停电信息，提前做好生产和生活用电安排。
A.五天
B.一周
C.半个月
D.一个月
[单选题]客户侧现场作业，需客户设备配合停电时，应得到客户工作许可人的同意，经批准后由()客户进行停电。
A.检修人员
B.设备运维人员
C.工作负责人
D.设备运维管理人员
