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发布时间:2023-09-29 06:16:49

[填空题]地市、县公司应做好本单位营销业务应用系统中客户档案、业务流程、电量电费、计量、用电检查等信息更新和维护,定期开展( )量校核。

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[填空题]营销部负责本单位营销业务应用系统、用电信息采集系统、地理信息管理( ) 平台基础数据的管理与维护。(错)
[填空题]国网客服中心与省公司, 国网电动汽车 公司及省电动汽车公司, 国网电商公司,地市、 县公司在工单受理派发环节对同一张工单退单, 投诉工单不得超过( )次 ,其他工单不得超过( ) 次,若双方对工单信息、分类选择等有不同意见 时, 由业务流程下游单位接单,工单处理完毕后 对工单分类错误的进行修正。 ( )
[填空题]省公司, 国网电动汽车公司,地市、县 公司相关业务部门应在国网客服中心受理客户诉 求后 ( )内联系客户( ) , ( ) 工作 日 内处理 、答复客户并审核 、反馈处理意 见, 国网客服中心应在接到回复工单后 ( ) 工作 日 内( ) 回访客户 。 ( )
[填空题]《国家电网公司安全工作规定》:地市公司级单位、县公司级单位应每年至少一次对安全法律法规、( )、( )、操作规程的执行情况进行检查评估,公布一次本单位现行有效的现场规程制度清单,并按清单配齐各岗位有关的规程制度。
[填空题]地市、县公司接收客户投诉工单后,应在( )个小时内完成( )或( ),如可直接处理,按照业务处理时限要求完成工单回复工作。
[填空题]各单位对本单位一级和二级重大危险源( )至少进行一次现场检查。
[填空题]( )是本单位便携式梯子使用安全的主要管理者。
[填空题]各级应当根据本单位(),针对执行任务时可能遇到的险情。
[填空题]总队应当根据本单位安全管理实际需要,制定事故防范的()。
[填空题]本辖区、本单位、本部门的主要负责人是消防安全工作的第一责任人,实行“ ”,“ ”。
[填空题]17. 在停电检修作业中,开断或接入绝缘导线前,应做好( )的安全措施。——[填空题]
[填空题]地市、县公司配网抢修指挥相关班组应在国网客服中心下派工单后( )分钟内完成接单或退单,接单后应及时对故障报修工单进行( )和( )。
[填空题]各单位组织本单位各专业专家以授课或现场指导等形式,对关键工序员工,开展质量意识提升方面实例培训。各单位|( )组织一次,各车间每旬组织一次。
[填空题]( )在本单位发挥领导作用,履行把方向、管大局、保落实职责。
[填空题]各级主官对本单位的安全管理(),执行安全管理法规制度和上级安全管理指示。
[填空题]露天煤矿应做好工程、水文地质勘查、测绘工作和( )评价并制定边坡稳定措施。
[填空题]接警员应做好中队到场时间、( )、( )、( )、返回时间的记录工作。

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