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发布时间:2024-03-15 03:22:06

[单选题]以下哪一项业务不需到原开户网点办理?
A. 存单的质押、解质押
B. 临时挂失及解挂
C.印鉴挂失
D.在允许变更范围内的产品类型变更

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[单选题]以下哪一项业务不需到原开户网点办理?
A. 密码解锁
B. 对公账户年检
C.对公睡眠户的激活
D.未经省联社批准通兑的其他单折业务
[多选题]印鉴挂失满十天后我社客户到原开户网点办理更换印鉴手续,以下哪些属于经办柜员应审核的内容?
A.挂失申请书与银行留存联及挂失登记簿是否相符
B.印鉴挂失是否满10天以上
C.客户提供的证件资料等有关要素是否真实、有效
D.三份新预留银行印鉴卡加盖印鉴是否清皙、一致
E.存单(折)支付方式是否为'凭密码'
[多选题]以下哪些挂失后续处理业务必须在原挂失网点办理?
A.口头挂失解挂
B.挂失销户
C.书面挂失解除
D.密码重置
[判断题]凡办理个人业务的本行营业网点均可办理个人网上银行业务,个人客户可到我行任一营业网点办理网上银行的注册、变更、注销等相关业务。
A.正确
B.错误
[多选题]个人客户李某,至网点办理业务,网点查询其职业为商人,CCS等级为高风险(2级),请问以下说法正确的是?
A.可办理一次性外币兑换业务
B.可办理个人跨境支付结算业务,但要在做好加强型尽职调查的基础上,每笔业务均须由客户提供资金真实性用途证明材料
C.原则上应拒绝其贷款申请
D.可为客户开通日限额为3000万以内的网银渠道
[多选题]受理手机银行业务的网点办理手机银行注册业务时( )。
A.核对客户提供身份证件是否与本人一致;
B.核对客户提供身份信息及账户信息是否与系统显示一致
C.核对经办员录入信息是否与申请表一致
D.通过短信验证码确认客户申请手机银行的手机号码是否为本人所用
[单选题]以下不属于智慧网点智能化业务办理区的是( )
A.精准营销
B.远程视频
C.视频客服
D.智能物联
[多选题]开办中间业务可以在以下哪种类型网点中办理( )
A.旗舰型
B.综合型
C.零售型
D.混合型
E.智能型
[单选题]按我社银行卡业务的规定,以下关于我社网点办理销/换卡、吞卡/折上缴业务的交易处理要求描述不正确的是
A.各法人联社应确定某个时间要求柜员对已作废、已退回的销/换卡、吞卡/折上缴处理
B.柜员操作‘批量上缴’前,须使用‘查询’功能核对上缴卡的资料和张数
C.网点/营业部向现金管理分中心或现金管理中心上缴时,需要打印‘上缴明细表’
D.已作废的实物卡不需上送,各网点自行销毁
[单选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,以下关于营业网点柜员办理业务时说法错误的是()
A.业务办理中,主动提示客户核对单据上的交易信息,并对签字位置予以必要提示
B.办完业务后,应站立并双手将办好的凭证、现金等物款交给客户,并提醒清点核对
C. 送别时,提示客户带齐各类物品、保管好财物,向客户礼貌告别。
D.业务办理后,主动提示客户核对单据上的交易信息,并对签字位置予以必要提示,可单手指指引

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