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[判断题]()需要单程票报销凭证的乘客,在购买车票后凭所购付费车票前往车站客服中心索取报销凭证。
A.正确
B.错误
[单选题]需要单程票报销凭证的乘客,在购买车票后,凭所购付费车票在()索取报销凭证。
A.出站客服中心
B.进站客服中心
C.充值窗口
D.客服中心
[简答题] 因地铁原因无法完成运输的退票如为单程票,在确认该单程票为车票后,回收原票并,退
还乘客卡内金额,填写,注明。(1.0 分)
[判断题]( )169、需要报销凭证的乘客,可在轨道交通任一车站索取报销凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]( )151、需报销凭证的乘客,可在方便车站索取报销凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]()需报销的乘客,凭所购单程票、银联IC卡、银联闪付的最近一笔交易记录至地铁车站客服中心索取报销凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]( )379、乘客购买纪念票要求车站马上提供报销凭证:由车站请示公司票务管理室发票管理员后直接撕取定额发票给乘客。
A.正确
B.错误
[判断题]( )278、乘客购买公司纪念票要求车站马上提供报销凭证:由车站请示分公司票务管理室发票管理员后直接撕取通卡定额发票给乘客。
A.正确
B.错误
[单选题]在网站退票需要报销凭证时,( )。
A.不予办理
B.不给退票费报销凭证
C.10日内凭原身份证件到车站退票窗口索取报销凭证
D.15日内凭原身份证件到车站退票窗口索取报销凭证
[单选题]已打印报销凭证的铁路电子客票办理( )手续时,须收回报销凭证。
A.改签
B.退票
C.改签、退票
[判断题]电子客票行程单作为旅客购买电子客票的付款凭证或报销凭证,以及机场办理乘机手续和安全检查的必要凭证。
A.正确
B.错误
[单选题]( B )作为旅客购买电子客票的付款凭证或报销凭证,但不作为机场办理乘机手续和安全检查的必要凭证。
A.购票时填写的购票确认单
B.电子客票行程单
C.纸质机票
D.身份证件
[判断题]“行程信息提示”和报销凭证可以作为乘车凭证使用。
A.正确
B.错误
[单选题]()不给报销凭证。
A.站台票
B.学生票
C.儿童票
D.伤残军人减价票